Am Sonntag, 5. Juni 2005 20:00 schrieb Martin Pitsch:
Manfred Tremmel schrieb:
Martin Pitsch schrieb:
so langsam fange ich nun an der Produktpolitik von Novell zu zweifeln.
Spätestens am Tag nachdem irgendjemand das erst Problem mit einer neuen Version meldet kommt die Frage (hier oder in einem Forum), wann es denn die neue Version zum download geben wird. Downloads kosten SuSE und den Mirrors Geld, da Transfervolumen nicht umsonst zu haben ist. [...] [...] Auch ich vertrete die Auffassung, das Leistung eine Entlohnung, in welcher Form auch immer, entgegengebracht werden muss. Auch soll und hat der Produkteigner das vollkommende Recht, mit seinem Produkt machen zu können, was er will (heute verkaufen - morgen vergünstigt oder geschenkt abzugeben)
Dennoch, findet dies nach einem nunmehr so kurzem Zeitpunkt nach Veröffentlichung statt, so fühle ich mich als zahlender Kunde geargbeutelt.
Häh?! Du hast doch die komplette Version auf CD/DVD erhalten. Du musstest auf keines der Pakete verzichten, die auch bei der FTP-Version nicht dabei sein werden. Du hast auch nicht etliche Gigabyte downloaden müssen, was dich viel Zeit und auch einiges Geld gekostet hätte. Außerdem hast du auch noch den Installations-Support und die Handbücher erworben. Wenn du nun auch noch schlau warst, dann hast du die Update-Version für knapp 50 EUR bekommen. Was zum Teufel ist da unfair? Selbst wenn in den nächsten Wochen die komplette FTP-Version auf dem Server liegen wird, was ist dagegen zu sagen? Bedenke mal die Nachteile: Kein Support, Handbücher, Boot-DVD/CD, fehlende Pakete... Mir sind die 50 EUR für meine Bequemlichkeit nicht zu schade.
Wenn Du das Verhalten ausschliesen willst, bleibt wohl nur ein gewisser Redmonder Konzern, da kannst Du auch nach Jahren sicher sein, dass Du das aktuelle System hast und es in teuren Boxen im Geschäft steht, ohne dass es eine (legale) Downloadversion gibt.
Unter Außerachtlassung der jeweiligen Vor-/Nachteile der Betriebssysteme kann ich bis heute nicht nachvollziehen, dass das Redmonder OS vom Erwerb her teurer sein soll (für den privaten Gebrauch)
- XP-Professional kostet ca. € 140,00 und ist rund drei bis vier Jahre auf dem Markt, Updates kostenlos
Und wo bitte ist dann die ganze Software!? Du bekommst gerade mal die minimalste Ausstattung und sonst gar nichts! Wenn du auch nur halbwegs mit dem Krempel arbeiten willst, dann kannst du erst mal anfangen, dir Megabyte-weise Software herunterzuladen. Bei der SuSE-Distribution bist du erst einmal versorgt, gerade wenn du ein Desktop-System brauchst.
- SuSE Pro kostet rund € 90,00, Versionsupdate € 50,00, ggf. Kostenlos, Zyklus bei rund einem halben Jahr
Das ist Blödsinn! Du kannst eine Distribution sehr lange nutzen. Sicherheits-Updates erhältst du 2 Jahre lang, so dass du nicht jeden Wechsel mitmachen musst. Einzelne Pakete oder gar das ganze KDE-System kannst du über FTP (Supplementary-Verzeichnis) ständig aktualisieren.
Für mich stellt eingangsbeschriebenes sowie selbsterlebtes, wiederholtes kundenunfreundliches Verhalten des Distributors nunmehr Grund dar, einen Distributionswechsel ernsthaft zu überlegen.
Ich kann deine Argumentation beim besten Willen nicht nachvollziehen, aber mach´ was du für richtig hältst... Gruß, Michael -- ____ / / / / /__/ Michael Höhne / / / / / / mih-hoehne@t-online.de / _____________________________________/