Hola :) El Viernes, 20 de Abril de 2007 12:09, Duncan Mac-Vicar Prett escribió:
On Thursday 19 April 2007 21:11:55 lluis wrote:
Los desarrolladores tienen una vision tecnica del problema, a veces demasiado apoyado en UML y casos de uso.
El usuario( personaje perdido en el infinito) es el que realmente sabe lo que le haria falta.
Ok, estamos hablando de distintas perspectivas.
Totalmente de acuerdo. El usuario es el consumidor del producto, por lo que al final el debe ser el "creador" de este.
Yo no estoy totalmente de acuerdo con esto. No digo que esté totalmente en contra ... ;) Hay algunos usuarios que sí saben lo que quieren ... perdón ... Hay algunos usuarios que SÍ saben lo que _NECESITAN_ y otros que creen que saben lo que quieren. Yo he estado "vendiendo" desde hace muchos años y recuerdo MUY, MUY, MUY pocos clientes que digan "Necesito esto" y que efectivamente lo necesiten. Te cuento uno de los últimos casos. Era un proyecto de virtualización y le pregunté que por qué quería virtualización y qué quería virtualizar. La respuesta fue: "Muy buena pregunta" (empezamos mal, cuando alguien empieza con esa frase es porque no sabe por dónde le sopla el viento) ... esperó unos segundos y luego siguió "mi jefe me va a hacer la misma pregunta y tengo que saber qué contestarle". ¿Qué ocurre? Que la virtualización está de moda y si no la usas ... está fuera. El último caso fue el de un grid. Se iba a montar un grid y pregunté que para qué y por qué. El por qué más o menos lo sabían ... o, mejor dicho, sabían cuál era el problema y creían que el grid era la mejor solución. Obviamente pregunté si habían tenido en cuenta sistemas NUMA o clusters a lo que me respondió el técnico de un fabricante "los clusters son para alta disponibilidad". En este caso, no sólo el usuario no sabía sino que el técnico del fabricante tampoco. No es que yo lo sepa todo, pero cuando no sé ... pregunto y soy preguntón hasta unos límites insospechados, busco en la web, pregunto a varias fuentes, ... Hay otros usuarios que saben muy bien lo que quieren. Ahora sí pongo nombres. He trabajado con Eroski y con ETB y sinceramente, no sólo saben lo que quieren, sino que además saben de lo que hablan. Son muy exigentes, pero también muy trabajadores y la verdad es que se trabaja muy a gusto con ellos.
Yo me referia mas por el lado "cada uno sabe donde le aprieta el zapato", o sea que si a un developer le dicen "esto es lento" , "esto es inestable", el desarrollador lo tendra bastante claro, y es muy probable que este buscando la forma de arreglarlo, con todas las restricciones adicionales claro.
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