Camaleón escribió:
Y tienes razón (al menos a simple vista). Esto es lo que pone en su página cuando en la sección de presupuesto a medida seleccionas en Software - Instalación de s.o. linux:
"En caso de que usted no adquiera el sistema operativo windows en cualquiera de sus versiones con la compra del equipo, este sera testeado y servido con el sistema operativo linux."
Nótese lo de "servido". El término es confuso, da pie a pensar que puede ser "incluido" (con el cd aparte) o "instalado". De todas formas dices que en un primer momento te lo dieron limpio, sin cd de instalación, lo cual no encaja.
Aparte de lo que pone en su web, en la factura el concepto "Instalación" no debería dejar lugar a dudas, por lo menos para una tercera persona. Quiero decir, seguramente cuando alguien llega a PCBOX y pregunta si tienen ordenadores sin Windows, le dirán (cosa que a mi no me dijeron, porque yo claramente les pedí Linux instalado) que sí, que los tienen pero que le ponen en la factura lo del "Linux" para que Microsoft o quien sea trague. Eso es lo que me dijeron descaradamente por teléfono. Me preguntaron incluso si pensaba usar Linux. Pues claro, para que crees que te lo pido? Una tapadera y una decepción, porque, ya puestos a instalar Windows y borrarlo después, por qué no instalar Linux y una vez probado, dejarlo?
Reclama. No para que te instalen ni verifiquen nada, sólo para que o bien retiren o modifiquen ese anuncio de su página o bien que reconozcan el error.
Sí, creo que pediré la hoja de reclamaciones. Ya os contaré. Seguramente se lo diré también a la OCU, aunque estos pollos pasan de Linux como de comer...
¿Qué placa base has elegido? Marca y modelo.
Mañana lomiraré, porque no tengo aquí la factura. Intentaré probar con los drivers que me ha pasado Jaime Andrés. Aunque tengo el DVD que viene con Linux Magazine, de Xandros, y a lo mejor me animo a probarlo, a ver qué tal... al fin y al cabo es un ordenador para probar.
Por eso debes reclamar esa situación. No he tenido problemas con la gente de PCBox, pero en este caso han cometido un error y creo que al menos, deberían reconocerlo.
No, si reconocerlo, lo hacen. El tema es que los usuarios no piden Linux de verdad, y por eso, aunque yo les denuncie, el sistema seguirá, porque lo que yo les pedí les sonaba a chino. --------------------------------------------------------------------- Para dar de baja la suscripción, mande un mensaje a: opensuse-es+unsubscribe@opensuse.org Para obtener el resto de direcciones-comando, mande un mensaje a: opensuse-es+help@opensuse.org