Hola :) El 2005-04-08 a las 10:27 +0200, Montse Gonzalez escribió:
Hoy han respondido, a las 13:23. Cinco dias para una simple consulta... ¿cuanto tardarán entonces en servir los pedidos?
Pero cuando he intentado responderles, dándoles las gracias, al email, que es la dirección de contacto que ponen en la pagina web, resulta que esa dirección no existe:
|< info@suseshop.com.es >: [punto-linux.com]: Name or service not known | | [ Part 2: "Delivery report" ] | |Reporting-MTA: dns; nimrodel.valinor |X-Postfix-Queue-ID: 57B7F92F22 |X-Postfix-Sender: rfc822; cerobinson@tiscali.es |Arrival-Date: Fri, 8 Apr 2005 20:59:17 +0200 (CEST) | |Final-Recipient: rfc822; info@suseshop.com.es |Action: failed |Status: 5.0.0 |Diagnostic-Code: X-Postfix; [punto-linux.com]: Name or service not known
Bueno, pues si esto es así yo lo comunico y lo arreglamos,no?Ahora mismo les voy a pasar el error. Cuando ocurra algo de esto, podéis decírmelo sin ningún problema y lo intentamos arreglar.Ellos son los primeros interesados en que la web funcione perfectamente y así me lo han dicho.
¿Como puede una tienda de internet poner una dirección de contacto falsa?
A ver ,y tú cómo puedes pensar que han puesto una dirección falsa?¿Para engañar a la gente? ¿?...No tiene ningún sentido que hagan eso, algún error habrá habido, no es muy cabal pensar que lo han hecho a drede... eres demasiado desconfiado....
Pero es que tengo motivos para estar mosqueado. Primero, tardan cinco dias en responder a una simple consulta - y sospecho que al final lo han hecho "por influencias" :-) - pero es que encima, cuando intento escribir a la dirección de correo electrónico que ponen ellos de contacto (más de una vez) me rebota como que es una dirección inexistente.
Eso es para mosquearse, ¿no crees?
Bueno, a lo mejor como la consulta no parecía muy urgente, han dejado paso a otras que lo eran más, ya te digo que estos primeros días ha habido "overbooking"
Si hago el pedido, y luego, por ejemplo, el transportista mete la pata, ¿como me pongo en contacto con ellos, por telepatía? No es una situación hipotética, es que ya me pasó hace tiempo con el 7.3, que pedí directamente a SuSE en Alemania. Y el equipo de SuSE se portó muy bien, el fallo fué del transportista.
Bueno, en ese hipotético caso, que puede suceder,si no hubiera otra forma de contactar con ellos....me tienes a mí..:)...que quizás pueda intervenir... - --
Saludos Carlos Robinson
Salu2 Montse