On Mon, 21 Feb 2000, Heiko Degenhardt wrote:
Jan Trippler wrote:
2. Um diese Liste am Leben erhalten zu können ist IMHO vor allem eins notwendig: SuSE _muss_ ihren Status überdenken. ... Immerhin dürfte diese Liste den Support von SuSE ganz gewaltig entlasten!
So ist es. Die Liste hilft SuSE imho (derzeit noch) ein ganz schoenes Stueck bzgl. der "Einarbeitung" von Einsteigern.
Das denke ich auch. Vor allem deshalb, weil der gratis-SuSE-Support offensichtlich ziemlich überfordert ist. Wenn das nicht der Fall wäre, würde auch keine Wartezeit von 2 Wochen entstehen, oder? Da entlastet diese Liste dann schon enorm - würd ich mal meinen.
Es _wird_ aber so kommen, dass sich immer mehr "Helfer" den Frust der Liste nicht mehr antun, wenn sich die Dinge hier nicht aendern.
Nun, zum Wohl aller Listenteilnehmer folgender Vorschlag:
Also: Wie wäre es, eine Art Listenbeirat ins Leben zu rufen, der aus ein paar aktiven Leuten der Liste und Vertretern von SuSE besteht und die Aufgabe hat, diese ML mehr oder weniger zu moderieren? Wohlgemerkt: Keine Zensur...
Wie wäre es aber erstmal damit, Neulingen beim Subscriben eine kurze und deutliche Einführung mitzuschicken. IMHO steht hinter der Netikette sehr viel Arbeit, die aber für den Anfang ein bisschen inŽs Leere schiesst. Es ist einfach zuviel des Guten. Ein Anfänger, will sich nicht schon für Žne Mailingliste durch schier endlosen Text quälen. Also denke ich, genügt es beim Subscriben als Einführung nur das Wichtigste klar zu machen. Wenn es hilft werden Nerven verschont und es kann so, dann bei späteren Moderatoren, auch ein "verpflichtet-sein-Gefühl" gar nicht entstehen, was doch irgendwie nie guttut, oder? Deshalb ein Vorschlag, folgendes beim Einschreiben mitzuschicken: -------------------- ritsch ------------------------ Dies ist eine stark frequentierte Mail-Liste. Um ein Mail-Chaos zu verhindern, ist es notwendig sich an bestimmte Regeln zu halten: 1.) Sei Dir darüber bewusst, dass alle Listenteilnehmer, wie Du auch, Menschen sind. Versuche deshalb Fragen und Antworten in einer höflichen Art zu formulieren. 2.) Bei Fragen erstmal eigene, am Rechner vorhandene Support-Datenbank nutzen: /usr/doc/susehilf/index.html oder online bei SuSE: http://sdb.suse.de/sdb/de/html/index.html 3.) Achte bei der Formulierung von Fragen an die Liste, auf - ein aussagekräftiges kurzes Subject - eine möglichst genaue Beschreibung des Problems - Übersichtlichkeit in der Beschreibung 4.) Versende keine HTML-Mails. Das soll nicht Deinem Mailprogramm eine nette Funktionalität aberkennen. Es macht hier nur einfach keinen Sinn gestaltete Textinformation zu liefern. 5.) das hab ich jetzt vergessen! :-) ------------------- ratsch ----------------------- Wird damit keine Abhilfe geschaffen, na dann bitte auch fortfahren mit Listenbeirat usw.
Es waere imho auch wuenschenswert, den Neulingen die Netikette beim Subscriben mit zuzusenden...
Na ja, wie gesagt, da denk ich wie oben beschrieben, da
(...vielleicht einige sie trotzdem nicht lesen werden),
weilŽs zuviel ist für den Anfang.
Ansonsten kann ich nur hoffen, dass viele von den Aktiven die Nerven behalten. "Plonken" ist imho besser als unsubscriben. Wir duerfen uns die Liste nicht von solchen Heinis...
Wieso reagiere ich bei dieser Bezeichnung nur immer wieder allergisch?
...kapputt machen lassen. (Nein, ich meine damit nicht alle Anfaenger. Ja, ich meine damit die Anfaenger, die auf einen Hinweis auf die Netikette sowas antworten wie "... Du Spinner, was interessiert mich Eure Disziplin, ich bin hier wegen Linux...").
Wegen Linux bin ich hier aber schon auch! :-)
Rgds. Heiko.
WRT all, Heinrich --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: suse-linux-unsubscribe@suse.com For additional commands, e-mail: suse-linux-help@suse.com