Danke! Am Montag, 4. September 2006 16:46 schrieb All in One inbox de:
Sehr geehrter Herr Hotz,
vielen Dank, dass Sie sich an den HP E-Mail Support gewandt haben. Mein Name ist Mario Gaczinski. Im folgenden werde ich versuchen, anhand der von Ihnen geschilderten Problematik eine Lösung zu finden. Sollten meine Hinweise Ihnen nicht weiterhelfen, teilen Sie mir dies bitte umgehend mit. Wenn Ihnen meine Lösungsansätze geholfen haben, würde ich mich auch über eine kurze Info freuen.
Sie möchten Ihren PSC 1215 unter Linux nutzen.
Ich muss Ihnen mitteilen, dass Linux vom HP Support nicht unterstützt wird, daher kann ich Ihnen leider keine Hinweise zur Fehlerbehebung nennen.
Ob und wie Sie das Gerät unter Linux nutzen können, lesen Sie bitte auf folgender Seite nach:
http://hpinkjet.sourceforge.net/
Ich hoffe, dass Ihnen meine Informationen geholfen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Mario Gaczinski HP Email-Team
Wir würden Ihnen gerne auf Ihre Email antworten, bitte löschen Sie beim Antworten nichts von dieser Email.
=============================================
ANMERKUNG: Unsere Antworten beziehen sich allein auf die gestellten Fragen und basieren auf den uns zur Verfügung gestellten Informationen. Probleme und Lösungen können von den Eigenschaften Ihres Systems und verschiedenen anderen Faktoren, die HP nicht bekannt sind, abhängig sein. Dafür kann HP keine Haftung oder Verantwortung übernehmen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass sich technische Informationen aufgrund neu gewonnener Daten ändern können. HP empfiehlt, regelmäßig die Customer Care Webseite: http://www.hp.com/go/support zu besuchen, um Zugriff auf die neuesten Informationen zu haben. Für direkte, indirekte, spezielle, zufällige oder nachfolgende Schäden in Bezug auf unsere Informationen kann HP unter keinen Umständen haftbar gemacht werden. Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Str. 140, D-71034 Böblingen, Germany http://www.hp.com/de http://www.hp.com/de Geschäftsführer: Uli Holdenried (Vorsitzender), Wolfram Fischer, Heiko Meyer, Ernst Reichart, Matthias Schmidt, Regine Stachelhaus, Stephan Wippermann Vorsitzender des Aufsichtsrates: Heribert Schmitz Sitz der Gesellschaft: Böblingen, Amtsgericht Böblingen HRB 4081
Ursprüngliche Nachricht folgt: ------------------------ hp e-mail support webform_submit_time : Sun Sep 03 13:59:13 EDT 2006 webform_url : http://wwemail.support.hp.com/fd2/EmailForm?countrycode=de&langcode=de&sni= hppsc1215a412187 remote_host : wwemail.support.hp.com language : Germany - German [de] template : hpq_aio product_name : PSC 1215 first_name : Daniel last_name : Hotz email_address : d/h@online.de phone_number : 02836-602 country_areacode : 4949 country : Germany [DE] problem_area : setup and installation purchase_date : Sep/2004 serial_number : ua479gb35w operating_system : other model_number : psc 1215 all-in-one connection : usb cable error_message : problem_description : Es scheint keinen passenden Treiber zu geben, was auch nicht weiter schlimm ist da der Drucker generell einwandfrei druckt, jedoch bleiben Druckaufträge manchmal in der Warteschlange stecken und müssen dann von root (habe ein Linux OS) 'befreit' werden. trouble_shooting : setting_changes : Unter Windows XP lief er einwandfrei, nach wechsel zu Linux auch, jedoch s.o. tech_skill : intermediate
newsletteroption : No