Hola hola,
Australia?? Pues imagino que serán los mismos que para América... http://www.novell.com/products/linuxenterpriseserver/pricing.html
Mushas gracias!
Vale, entonces, al final de esos cinco años ya estara corriendo una hipotetica SLES 11 o 12, segun cuando instalase la SLES 9. Que pasa al final de la vida de una SLES?
Pues acabo de ver que se ha ampliado ese límite, en Agosto de este año, ahora del 5 al 8 año ofrecemos soporte extendido, si se quiere comprar.
Estupendo, pq RH tenia 7 años de vida para sus productos. Qué es eso del soporte extendido? Ah ya, ya lo he visto en el enlace de mas abajo. Asi que cobramos por la documentacion, no? :-(
Toda la información está en http://support.novell.com/lifecycle/
ok, lo miro, y si tengo mas dudas, pregunto.
Si decido actualizar a la mas actual... ofrecéis soporte? Por escrito?
Esto no te entiendo muy bien, qué quieres decir? Si actualizas quiere decir que tienes última versión. El soporte técnico se puede comprar claro.
Me refiero a que si instalo el año que viene una SLES 9, dentro de 5 u 8 años, cuando se agote el ciclo de vida de este producto (especialmente lo del sw maintance), habré de actualizar a la SLES de entonces (que puede ser, buff, una SLES 12 O 13). El proceso de actualización está soportado? Quiero decir, que si yo (mi cliente) tengo un problema de actualización de versión puede llamar y decir ´Novell, tenemos un problema´ y novell solucionara el problema de actualización sin perdida de datos. Y una interrupcion minima en el servicio.
Tengo un cliente que quiere como loco poner soft ´gratis´ para sus servidores (aunque ni loco aceptare eso, necesitamos plataformas certificadas, etc), y el se tira mas por RH, pero prefiero suse (ya sabes, vendemelo bien)
mmm...qué te voy a contar de Suse que tú no sepas.... ;)
Ja ja ja... shhhh, es un secreto! :D Todavía nos tenemos que tomar una cerveza!
Si quieres...creo que debo tener por ahí algún documento Suse vs RH...
Ese doc estaria bien tenerlo, asi puedo debatir con mi cliente si finalmente la opcion linux se impone. A ver si ellos no me sacan uno parecido, dejando a suse por los suelos :D
A ver..qué quieres que te cuente exactamente? ;)
El soporte de las sles, que cubre, principalmente. Muchas muchas gracias, y siento ser tan pesado. -- Saludos, miguel