El 2004-09-10 a las 12:02 +0200, Rafa Grimán escribió:
No sé si habrán hecho estos cambios po su cuenta y, la verdad, no he tenido tiempo de probar las betas.
Aprovecho para soltarte otra idea "tonta": aumentar las prestaciones del soporte gratuito cuando no es la primera versión del cliente. O sea, si un cliente compra una segunda o tercera versión, ya no es probablemente tan novato, y un simple servicio de ayuda a la instalación le resulta (nos resulta) muy limitado. (Yo he comprado varias versiones, pero salvo la primera o segunda, ya no me he molestado en registrarlas, porque no me trae ninguna ventaja) En cambio, se le puede presentar otros problemas, que aunque sean bugs, sólo tienen respuesta en las listas. Quizás un servicio de ayuda limitado, por email no urgente, con consejos o indicaciones, sería factible e interesante. O un acceso mejorado a feedback, que suponga un re-feedback, o sea, que podamos tener alguna idea de por donde van los tiros que se estudian para lo que reportamos. O:-) -- Saludos Carlos Robinson