-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 El 2008-10-18 a las 23:35 +0200, Camaleón escribió:
El 18/10/08, miguel gmail escribió:
Sí, supongo que tienes razón. Al final, lo único que le conté fue:
1. GRUB: Quien es ese señor y qué hace en tu ordenad... computador. 2. Teoría de particiones :D 3. Repositorios, rpm, o cómo descojonarse de los usuarios de windows que dicen que no usan linux porque no tienen programas o códecs.
... y con eso bastó.
(Reflexión)
Creo que los nuevos usuarios de Linux (me refiero a los de hoy, a los modernos) lo tienen más complicado ahora que antes.
¿Mmmm?
Sí, ya sé que parece un sinsentido porque ahora todo es gráfico y todo el pulsar y aceptar como en windows... pero las apariencias engañan.
En primer lugar, porque todo funciona... cuando funciona. El problema viene cuando haces algo mal y te quedas, por ejemplo, sin poder iniciar una sesión gráfica (por ejemplo, el ejemplo clásico: debido a una actualización del kernel y a que se han compilado los drivers para nvidia o ati).
Ah... bueno, creo que en mi primer linux igual tardé una semana o dos en conseguir configurar el modo grafico. No había sax2, para empezar, quizás tampoco sax(1) o era muy simple. Me parece que era xconfig. Y desde luego nada del driver privativo de video, no lo conocía. Y en conseguir internet, pues también tardé. Aunque entonces internet no me servía de nada: mi correo electrónico era fidonet, y eso era lo que me interesaba conseguir que funcionase en linux. Y si configurar el correo os parece complicado, configurar fidonet ni os cuento, porque es un sistema más rudimentario. Pero me hacía falta, o si no no podría preguntar nada estando en linux, tenía que volver a windows para preguntar o leer las respuestas. Así que... sí, me acostumbré bien pronto a luchar con invonvenientes graves. Y a pesar de todo, logré instalar el linux a la segunda. La primera fué un debian a un red hat. LLegué al prompt y no supe hacer nada. Llegó el verano, y una revista publicó su numero incluyendo ¡cuatro CDs! conla suse 5.3. Lo conservo. Ah, la memoria... no son cuatro cds, eran dos. La revista era de Tower communications. Y en alguna revista había leído que la SuSE era la más fácil, así que me lancé. Pronto la mejoré comprando la 6.1, caja de plastico duro con cuatro CDs, que también conservo. Y tenía sus cosas. Había un "susehelp", un sistema de ayuda que era capaz, con un motor de busqueda local, de buscar en los manuales (los mismos que venían en libro de papel gordo), y en una copia local de la SDB, donde había métodos para solucionar problemas comunes. Nada de wiki. ¿Actualizaciones? Pues mira... me iba a una página web donde listaban los parches que habían salido y su tamaño y relevancia. Si me interesaba, me los bajaba, y luego los instalaba a mano, si no no. Podía bajarmelos en el curro y llevarmelos en un disquete. Las actualizaciones de la SDB local eran muy interesantes. ¿Que es eso del YOU? Y por supuesto, bajarme la distro de internet era impensable para mi. A comprar. Así que eso de que los usuarios de ahora lo tienen más dificil, me da un algo de risa :-P Lo que pasa es que están mal acostumbrados a las cosas fáciles. En cambio... mira, hay ciertas cosas en linux que ahora ya no se cómo se hacen, han cambiado y siguen cambiando, ya no se hacen "a la clásica". El udev. Hal. Resmanger. Incluso los ACLs.
Bien, en estos casos un usuario "apañao" busca información por su cuenta y riesgo, prueba algunas cosas y si no sabe salir del atolladero pregunta en las listas o en los foros y le van orientando hasta que consigue resolver el problema.
Pero ¿qué hace un usuario medio al que un amigo le ha compilado el driver y a la semana se queda sin poder iniciar la sesión? Pues lo lleva crudo. Es posible que desconozca la existencia de listas de correo o de foros donde pedir ayuda. También es posible que el amigo no conteste a su llamada de socorro y que el vecino le diga que él no entiende de esas cosas "frikis", que si fuera el windows aún le podría mirar algo...
Bueno... la situación es parecida a la del usuario que no sabe instalar windows, que hay bastantes. Con la diferencia de que hay otros muchos que dicen saber hacerlo y le ayudan.
Hace unos años, seguramente podría consultar algún manual donde le indicaran los pasos a seguir para resolver la situación. Incluso es posible que el manual lo tuviera instalado en el propio equipo y como hace 15/20 años las terminales no le serían desconocidas, podría desenvolverse con facilidad, al menos para iniciar sesión e ir saliendo del problema y buscar información o documentación adicional...
Pero hoy en día, el usuario lo tiene (muy) crudo.
Si, claro, igual de crudo que hace años, sólo que antes sabíamos cocinar y masticar :-P
No hay manuales, los procedimientos cambian cada semana, la información no puede estar actualizada (¡es imposible con tantos cambios en un espacio tan corto de tiempo!) y el usuario no sabe qué hacer ni cómo proceder... ¿y qué hace ante un problema?
¡¡Mamá!! X-)
Reinstala todo. Lo cual, desde mi punto de vista, es una barbaridad.
Reinstalar es la última solución al problema, y significa que el problema te ha vencido. Y significa, además, perder tiempo, empezar desde cero... no sé, al menos así lo veo yo :-?
Sí, es así.
¿Qué intento decir con ésto?
Pues que los nuevos usuarios de Linux no lo tienen fácil... nada fácil. "Parece" que lo tienen fácil pero no es así. Yo diría que es todo lo contrario, por lo que hay que tener paciencia y constancia con ellos. Lo importante es que mantengan Linux en su equipo (no que lo quiten al mes de ponerlo), que le sepan buscar la utilidad por ellos mismos y que sepan desenvolverse de manera autónoma.
Nada, nada, ¡abajo el Yast! ¡Viva la consola! Hasta que no sepais usar la consola no os pongo el Yast :-P - -- Saludos Carlos E.R. -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v2.0.9 (GNU/Linux) iEYEARECAAYFAkj7CioACgkQtTMYHG2NR9VdpgCgixXQTFcMdLftPbqEtwTHHdMe rpkAnRBVUgI0ze9V9NKxeOGAPUgsfxyv =LwED -----END PGP SIGNATURE-----