![](https://seccdn.libravatar.org/avatar/91258aa3ce703520a02a4c8aef955eb4.jpg?s=120&d=mm&r=g)
On 05-Jun-01 Andy Hoppe wrote:
Es handelt sich aber eher um ein psychologisches Problem. Ein Manager denkt nicht in technischen Funktion, sondern in Personen und Verantwortlichkeiten. Da heben viele Schwierigkeiten mit einer open Source Software, da bei evtl. Problemen niemandem konkret die Verantwortlichkeit in die Schuhe geschoben werden kann.
Also für mich ist unabhängig von irgendwelchen formalen Haftungsfragen die Verantwortlichkeit klar. Wer die Entscheidung für eine bestimmte Software fällt, hat das Ergebnis dieser Entscheidung auch zu verantworten. Er hat sich vor der Entscheidung über die _realen_ Eigenschaften der Software kritisch zu informieren und Maßnahmen zu treffen, daß der reale Schaden bei auftretenden Problemen gering bleibt. Wenn sich so ein "Entscheider" im Falle eines Falles auf die Haftung irgendeines Herstellers beruft, ist mir das als Firma herzlich egal, denn es ist meine Produktion, die ausfällt. Und die ersetzt mir keiner. Abwälzen der Verantwortung auf irgendeinen Lieferanten gilt da nicht, auch nicht formal. Die Abhängigkeit von der Qualität des Supports ist bei proprietärer Software viel größer als bei freier Software, wo ich den Support-Partner jederzeit austauschen kann wenns nicht klappt. Das hat ein Entscheider zu wissen und zu berücksichtigen, entscheidet er sich dennoch für die propietäre Variante, so hat er die Risiken durch entstehende mittelfristige Abhängigkeiten und mangelhaften Support entsprechend zu verantworten. Natürlich muß hier immer mit anderen Faktoren abgewogen werden, auch ein Restrisiko bleibt immer bestehen. Aber ein "Entscheider", der sich auf Haftungsregelungen beruft, von denen er selbst ganz genau weiß daß sie weder Risikodeckend noch real durchsetzbar sind, disqualifiziert sich selbst. Und einer, der das nicht weiß, hat als Entscheider im EDV-Bereich nicht das geringste zu suchen. My $0,05 -- Erhard Schwenk http://www.fto.de - http://www.akkordeonjugend.de No Spam replies please.