Die Etikette der suse-linux Mailingliste
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Um was geht es?
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Du hast Dich auf einer Mailingliste mit sehr hohem Mailaufkommen
eingetragen. Um den Umgang mit der Menge an Mails zu ermöglichen,
haben einige Teilnehmer der Liste diese Etikette zusammengestellt,
die von der Mehrzahl der Teilnehmer akzeptiert und angewandt wird.
Es handelt sich hierbei um Regeln für die Einhaltung bestimmter
technischer und formaler Standards. Die Einhaltung dieser Regeln ist
ein Gebot der Höflichkeit und Rücksichtnahme. Sie entlasten die
Liste (und ihre Teilnehmer) und erhöhen die Chance, eine Antwort zu
bekommen.
Es geht nicht darum, irgendjemand irgendetwas vorzuschreiben. Wer
die Regeln liest, wird schnell feststellen, dass alle ihren Sinn
haben und den Umgang mit der Liste für alle vereinfachen.
Die Etikette kann folgendermaßen gelesen werden:
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Im Internet:
HTML-Version:
http://home.t-online.de/~f.walle/etikette.html
Text-Version:
http://home.t-online.de/~f.walle/etikette.txt
Per e-Mail:
Einfach eine Mail an mit dem Subject
"send etikette" schicken.
Daraufhin solltest du die Etikette in der Regel innerhalb eines
Tages erhalten.
Die Punkte in der Etikette:
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1. Hilfe zur Selbsthilfe
2. Eine neue Mail für eine neue Frage
3. Für jede Frage eine Mail
4. Verwende nur "plain text"
5. Achte darauf, an wen deine Mail versendet wird
6. Gib deinen Vor- und Zunamen in der From:-Zeile an
7. Wähle ein sprechendes, kurzes Subject
8. Bei Antworten "Re: " am Subject-Anfang
9. Bei Antworten Subject nicht verändern
10. Subject ändern, aber richtig
11. Die Zeilenlänge beträgt höchstens 72 Zeichen
12. Die Attribution-Line
13. Zitiere (quote) nur das Wesentliche
14. Schreibe den eigenen Text unter das Zitierte
15. Beschreibe das Problem genau
16. Kürze Auszüge aus Log-Dateien
17. Sende keine Attachments an die Liste
18. Fundstellen angeben statt sie zu posten
19. Achte auf gute Lesbarkeit
20. Eine Signatur soll höchstens vier Zeilen umfassen
21. Der richtige Signatur-Trenner: "-- "
22. Sende persönliches per PM
23. Keine Danksagungen an die Liste
24. Trage dich bei Abwesenheit aus der Liste aus
25. Keine Testmails an die Liste
Diskussionen zu dieser Etikette
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ind in dieser Liste absolut Off-Topic (am Thema vorbei). Dafür
wurde extra eine eigene Mailingliste eingerichtet.
Zum Anmelden eine Mail an mit dem
Wort "subscribe" im Mailbody (nicht Betreff). Alles andere erfährst
du dann per Mail.
Ein zufällig gewählter Auszug aus der Etikette
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5. Achte darauf, an wen deine Mail versendet wird
Entscheide, ob du eine Antwort per privater Mail (PM) oder an die Liste
sendest. Bei Antworten an die Liste lösche mögliche Empfänger in der Cc:-Zeile
(steht für "carbon copy" oder auch "courtesy copy"). Umgekehrt achte bei
Antworten an den Originalabsender darauf, dass keine Kopie an die Liste geht.
Bevorzugt sollten Antworten an die Liste gesendet werden, dann haben
schließlich alle was davon.
Manchmal bekommst du eine Antwort von einem Listenteilnehmer als PM. Achte
darauf, Antworten auf PMs nicht an die Liste zu senden. Es gilt als mindestens
sehr unhöflich, private Mail zu veröffentlichen!
Tipp: Einige Teilnehmer sind dazu über gegangen, persönliche Mailantworten mit
dem Kürzel "PM" als solche zu kennzeichnen. So kann der Empfänger sofort
erkennen, dass diese Mail nicht von der Liste kommt und eine Antwort darauf
somit auch nicht an die Liste gerichtet werden darf.
Das ist nett und nachahmenswert. Grundsätzlich ist es aber deine Aufgabe dafür
zu sorgen, dass die Antwort an den richtigen Empfänger geht.
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