Hallo, Am Dienstag, 5. März 2002 10:32 schrieb Falk Sauer:
Mein Vorschlag ist eine Web DB auf der man genau solche Probleme einstellen kann, und wo es Möglichkeiten gibt sich über den Status der Meldung informieren zu lassen und vor allem was noch wichtiger ist man eine rel. grob abgestufte Zustimmung/Ablehnung zu diesem Problempunkt hinzufügen kann, mit evtl. öffentlich sichbarer mailadresse so das aus dieser Datenbank die Relevanz des Problems ersichtlich wird und auch ob einer derjenigen, die das Problem ursprünglich gemeldet/bekräftigt hatten, eine Lösung gefunden hat.
Du meinst ein Bugtracking-System. Das gibt es bereits: bugzilla.suse.de - allerdings ist das nicht öffentlich zugänglich.
Im prinzip nichts anderes als es eine ML auch leistet nur viel kompakter und mit deutlich weniger Recherche Aufwand. Davon hätten alle was, vom Entwickler über den Anwendungsprofi bis hin zu den Einsteigern.
Da gibt es sowohl gute Pro- als auch nicht zu vernachlässigende Contra-Argumente.
Das da wahrscheinlich ein sofortiges Veto aus der Marketing Ecke kommt ist mir klar,
Ja? Mir nicht. Was sollte das Marketing dagegen haben? Wenn es ein Veto gibt, dann von den Entwicklern: das Problem ist, dass ein öffentlich zugängliches Bugzilla durch unqualifizierte Bugreports zugemüllt würde. Im Moment übt feedback@suse.de da ganz klar auch eine Filter-Funktion aus.
aber ein gutes Produkt braucht sowas nicht fürchten ganz im Gegenteil. Und gegen Missbrauch lässt sich sowas auch schützen.
Welche Missbrauchs-Möglichkeiten meinst du? Und wie könnte man sich schützen?
Der wichtigste Effekt ist dabei die Transparenz bei Problemen von Anfang an.
Ganz klar ein großes Plus.
Ich bin gerne bereit mich an sowas mit ideen und auch mit PHP Code zu beteiligen finde aber sowas sollte auf der Website von SuSE laufen und nirgendwo anders. Das Ganze hätte zb. im Rahmen des Portals untergracht werden können von dem sich SuSE aber wohl inzwischen getrennt hat. Und das bringt uns wieder zurück auf den eigentlichen zentralen Punkt, entweder man besinnt sich wieder auf die Kraft der Community oder man wird sich _nur_ noch am Preis/Leistungsverhältnis messen lassen müssen. Ich für meinen Teil treffe Kaufenscheidungen neben rein technischen und finanziellen Gründen auch immer ein ganz klein wenig mit dem Bauch.
Nur soviel: dieses Thema wird innerhalb des Feedback-Teams bereits diskutiert. Schöne Grüße aus Bremen hartmut P.S. feedback@suse.de hat per Bcc: mitgelesen.