Am Montag, 5. August 2002 22:41 schrieb Achim Lehmkuhl:
Am Montag, 5. August 2002 22:09 schrieb Axel Lindlau:
Sorry Stefan -jetzt werde ich aber leicht sauer .-( Ich denke auch , das für Leistung bezahlt werden muss....da bin ich ganz Deiner Meinung ,aber zu eurer 0190er Service ist noch nicht das letzt Wort gesprochen: Dieser ist unterteilt ..unter anderen für Fragen Rund um den X-Server..... Das was sich die Tante da geleistet hat spottet jeder Beschreibung....Da soll ich nun knapp 18€ zahlen für etwas was ich selber gefunden habe und was überhauptnicht funktionierte.... Der Betrag wird meinerseits bei der Telekom storniert......und warte mal ab was daraus wird :-) Worum es ging,bin ich gerne bereit anderwertig zu schildern...... Gruss Axel -Köln
Hi Axel, was erwartest Du vom Support? Im Grunde können die - genau wie Du - auch nur auf vorhandene Ressourcen zurückgreifen. Wenn ich eine Telefonnummer suche, rufe ich auch nicht die Auskunft an, sondern suche über www.teleauskunft.de. Da habe ich (wie ich gehört habe - ob's stimmt weiss ich nicht) Zugriff auf dieselbe Datenbank, die auch die Leute von der Telefonauskunft benutzen. Wenn Du wirklich *nichts* im Internet gefunden hast (was eher unwahrscheinlich ist), würde ich Kontakt zu den Entwicklern aufnehmen. *Jeder* Support ist IMHO eine Einrichtung für bequeme Leute, die nicht selber suchen wollen. Wirkliche Hilfe verspreche ich mir davon nicht! Gruß Achim
Sorry, ich habe leider immer noch nicht die Lösung gefunden.....es hat sich aber durch die Neuinstallation der SuSE 8.0 erledigt.... Es ging schlicht und ergreifend darum die Auflösung festzulegen.....weil sax2 in der 7.3 immer auf den Wert 1024x??? unschlug anstatt sich das von mir vorgegebene 840x600 zu halten..... Das konnte ich weder über YaST1 - YaST2 noch mit sax2 festlegen..... Und das was die mir zukommen liessen hatte ich schon hier liegen...erfolglos ausprobiert und inne Tonne getreten..... Deshalb auch der Anruf..... Gruß Axel