"SD" == Steffen Dettmer wrote at Fri, 28 Apr 2000 15:00:13 +0200:
SD> * Michael Hasenstein wrote on Fri, Apr 28, 2000 at 08:03 +0200:
On Fri, 28 Apr 2000, Steffen Dettmer wrote:
Yepp, leider muß ich den Support (z.B. feedback@ und auch suse-linux-owner@) kritisieren, das haut IMHO überhaupt nicht hin.
Das ist aber wohl nicht ernst gemeint?
[...]
SD> Wenn ich dann mal einen Patchvorschlag an feedback@ maile,
SD> passiert gar nix. Einen Patch habe ich dann einfach mal zwei
SD> Wochen später direkt an den/einen Autor (von /etc/rc.d/route)
SD> gemailt, der die Idee prompt gut genug fand, sie einzuarbeiten.
SD> Er hatte kein forward von der feedback@ Adresse erhalten. Das ist
SD> schlecht.
Der Fairness wegen: ich habe dreimal an feedback gemailt,
und zweimal ganz tolle Antworten bekommen, wirklich klasse.
Also, feedback ist *kein* link auf /dev/null,
soviel steht fest.
Dass etwas mehr Offenheit/Transparenz seitens SuSE toll waere,
predige ich schon ewig.. sowas in dem Sinne
" das ist Bloedsinn, was Du vorschlaegst " oder
"leiten wir weiter " " will der Entwickler bestimmt nicht"
" das haben wir schon immer so gemacht.."
;-)
Bye !
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Gruss / with best regards
Jens-Eike Jesau