29 Jan
2003
29 Jan
'03
18:40
Am Mit, 2003-01-22 um 20.54 schrieb Thomas Hertweck:
SuSE haette ja mit so einer Meldung kein Risiko: wenn da steht, dass das Problem von Anwendern uebermittelt wurde und es bei SuSE bisher nicht nachzuvollziehen war, dann ist man bei SuSE doch auf der si- cheren Seite.
Genau das glaube ich nicht. Denn dann heißt es aus dem Kunden Lager: Warum - Ihr seid doch die Linux Experts. Dann kommen auch alle Nase lang die Fragen: Wie weit seid Ihr. Warum immer noch nicht usw. Desweiteren sind bei nicht nachvollziehbaren Problemen, Problembeschreibungen nur schwer möglich ohne gleich eigentlich auf jedem System zu 80% zuzutreffen. Panik bei Kunden bleibt da nicht aus. Ciao, Torsten -- http://www.hall-music.de/ letzte Änderung 19.01.2003