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Re: [opensuse-project] More bad PR from Novell
  • From: James Tremblay <jamesat@xxxxxxxxxxx>
  • Date: Thu, 3 May 2007 12:29:08 -0400
  • Message-id: <200705031229.08170.jamesat@xxxxxxxxxxx>
On Thursday 03 May 2007 11:07, Justin Haygood wrote:
> I personally believe openSUSE is the community distribution for
> Novell, and its for everyone that's not an enterprise (as in, home,
> home offices, enthusiasts, geeks, everyone that SLED isn't targetted
> to....)
>
> Last time I checked, its pretty darn stable as a distribution (specially
> 10.2!)
ok, but historically since 10.0 we have introduced new technology (because we 
are an engineering distro, not a packaging distro i.e. Ubuntu) that I would 
not expose the first timer to, in the sense of learning how to overcome the 
problems that arose from that new technology i.e. the new gnome and kde 
interfaces, and the updater issues.
If opensuse wants to target the soho\ homeuser then lets have an LTS version, 
lets gold master 10.2 without the zenupdater , with gnomebaker, with wireless 
drivers and their instructions and support it for 3 years like Ubuntu. Other 
wise it really isn't for the first timer to have to struggle with drivers and 
codecs and updators and looking for everyday applications and then in 18 
months have to update it by reinstalling everything to continue to get 
security updates.
Wireless configuration support  and the network manager are still unstable 
especially when registering to the customer center during installation and 
lots of people don't rewire their homes, they buy a wireless router and 
wireless cards and pay someone to set it up or call Dell to walk them through 
it. Are we ready to compete with that ? No , i don't think so , we would need 
that 900 system in place, we would need the update.opensuse.org to be set up 
as the default update channel in yast( even if registering fails) and have it 
redirect to other mirrors, we would need software.opensuse.org to be the 
default application source for add-ons (like the multiverse) and a 
support.opensuse.org forum\KB to even exist. These things are all being 
discussed and worked on but we can't put the cart before the horse and start 
extolling the virtues of our distro to the homeuser, when in reality we the 
enthusiast are the only ones that can make it all work with a little guidance 
from friends in obscure places like the irc forums. Some one needs to start 
consolidating the places we get help from on an intuitive location 
like "support.opensuse.org" because the masses are used to the host domain 
having these kinds of pages. our front page is difficult to navigate because 
the things homeusers are looking to find aren't what we look for when we go 
there, even software.opensuse.org has changed recently and it is obscure even 
to me how to search for packages in the different repos. I was looking to see 
if we had a 10.2 package for NBD and had to go to google to find it on 
opensuse.org, this is unacceptable to the novice. So that novice goes looking 
for a click and run distro like Ubuntu. 
No our structure is still to immature to sell it to the homeuser masses, 
therefore I agree with Justin and Bruce and Ted, opensuse is the techies 
version. 
-- 
James Tremblay
Director of Technology
Newmarket School District
Novell CNE 3\4\5
CLE \ NCE in training.
http://en.opensuse.org/education
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