松本です。ついでなので、皆さんにお聞きしたいことがあります。
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Subject: Re: [opensuse-ja] 公式フォーラムの中に日本語フォーラムを作りま
せんか?
From: Satoru Matsumoto
一昨年の Linux World Expo でちょっとしたパネルディスカッションがありまし て、その中でも「最近コンピュータをいじり始めた人たちにとってはどうもメー リングリストというものは敷居が高いようで、どちらかといえばフォーラムとか BBS での方が質問し易いようだ」という話が出ました。ウィークリー・ニュース をご覧になっていただくとメーリングリスト、フォーラムの登録者数統計が出て いるのですが、それを見ても明らかに今はフォーラムの方に「勢い」があるよう です。
ですが、そのパネルディスカッションの中でその話に続いて問題として挙がった のが「…初心者層にとってはフォーラムの方が質問しやすいのだけれど、その質 問に答えてあげられるだけの知識を持っているような『ベテラン』の人にとって は、フォーラムは『面倒』なメディアだと思われ易い。というのは、メーリング リストであれば MUA を立ち上げさえすれば質問は向こうから飛んでくるので、 興味のある質問が来たら答えればいいだけなのだけれど、フォーラムになると 『わざわざ自分から覗きに行って、どんな質問が挙がっているか見なければいけ なくなる』わけです。それが、面倒くさい」ということでした。結果として、古 くからいじっているような知識豊富な人が少なくなり、総合的な「問題解決力(… というのは単なる造語ですが(笑))」が低くなりがちだ、ということです。
このへんをうまく解決できるソリューションはないものかとずっと考えているの ですが、皆さん何か心当たりはないでしょうか? 実は、私自身たまに使っている「シス蔵」という Q&A フォーラムがあるのです が、ここのシステムが割とこの問題の解消に役立つものではないかという気がし ているのです。 http://syszo.com/ # OKWave の傘下(?)みたいなので、もしかしたら OKWave でも実装されている機 # 能なのかな? ざっと仕組みを説明しますと… ・質問はカテゴライズされていて、質問する人はどのカテゴリに入るか考えて質 問する ・ユーザはそれぞれ「関心カテゴリ」「得意カテゴリ」を登録することができ て、そのカテゴリに何か新しい質問が上がったときにそのお知らせメールが届 くようにするかどうか選択することができる # お知らせメールが届くようにしておくと、その質問スレッドへのリンク、質 # 問のタイトルだけでなく、質問の本文も届きます ・質問を挙げた人及びその質問に答えた人、更に「その成り行きに興味がある 人」は、その質問スレッドに何かレスが付いたとき、メールでお知らせが届く ようにするかどうか選択することができる # この場合も、レスがついたということだけでなく、その内容も配信されます このシステムの利点はいろいろ思いつきます。 [答える側にとって] ・カテゴリを登録し、お知らせが届くようにしておけば、質問があったら自動的 にメールが届くので「わざわざどんな質問が挙がっているか見に行く必要」が ない。 ・また、自分が書き込んだスレッドに何か新しいレスが付いたら、それもメール で配信されるようにしておくこともできる ・興味のない質問が届いたら、単に無視すれば済む # 要は、メーリングリストとほとんど同じ使い勝手ですね。そのまま返信する # か、リンクをクリックしてサイトに行ってそこに書き込むかどうかの違いだ # けです [質問する側にとって] ・メーリングリストより敷居が低い # メールのエンコードをどうしろとか、適当に改行を入れろとか、無意味な全 # 文引用は止めろとか、スレッドを切るなとか、往々にして小言のタネになり # 易いことを気にしなくても済む # Gmail でリプライすると Subject が延々と伸びていってしまうということ # も気にしなくて済みますね(笑) ・カテゴリを間違えさえしなければ、そもそもそのカテゴリに興味を持っている 人に届き易い …つまり、メーリングリストとフォーラムのいいとこ取りになるのではないかと 思うのです。 あまり openSUSE Forums を使い込んでいないので単に私が見逃しているだけか もしれませんが、openSUSE Forums にはまだこういった機能は実装されてません よね? # openFATE や OBS については、Hermes # https://hermes.opensuse.org/ # との連携で似たようなことができるようになっているけれど…。 もし皆さんの中でこういった機能が使える FOSS のアプリケーションをご存知の 方、あるいは、英語のサイトで同じようなサービスが提供されているという例を ご存知の方がいらっしゃいましたら、是非教えてください。 いますぐフォーラムをどうこうするという話ではなく、「これは良さそう」とい うことになれば、本家を巻き込んで検討していくのもいいのではないかな、と考 えているレベルですが…。 -- _/_/ Satoru Matsumoto - openSUSE Member - Japan _/_/ _/_/ Marketing/Weekly News/openFATE Screening Team _/_/ _/_/ mail: helios_reds_at_gmx.net / irc: HeliosReds _/_/ _/_/ http://blog.geeko.jp/author/heliosreds _/_/ -- To unsubscribe, e-mail: opensuse-ja+unsubscribe@opensuse.org For additional commands, e-mail: opensuse-ja+help@opensuse.org