El 10/09/06, Carlos E. R. escribió:
Creo que los hay. Hay hardware por ahí que si soportan linux, y activamente hasta cierto punto, pero que no lo dicen en la caja. Ahí tienes HP y Epson, que publican sus propios drivers, y sin embargo, no lo dicen en las cajas.
Yo por soporte entiendo algo más que una "nota en una caja" o en la página web. Soporte es llamar al proveedor, preguntarle cómo configurar una impresora con SuSE 10.1 y que te diga cómo hacerlo, in situ, paso a paso. No me vale eso de "vete a "linuxprinting.org" y descárgate el controlador de tu modelo", eso ni es soporte ni es nada. Para eso están las listas :-D. Ojo, que lo mismo pasa con Windows, no es exclusivo de un sistema operativo en especial. Soportar un producto requiere acuerdos entre las empresas de harware y los desarrolladores de las distintas distribuciones, lo demás son milongas :-). ¿Qué cuesta esfuerzo y dinero? Sí, pero ahí está la visión de negocio de las empresas. Microsoft lo ha hecho muy... (hum, voy a decir bien aunque realmente lo ha hecho fatal en ese aspecto), puesto que ha llegado a acuerdos con los fabricantes para dar soporte a sus productos. El mismo camino deben seguir el resto de empresas si realmente están interesados. Novell puede llegar a acuerdos con Intel para el tema de los portátiles Centrino y con AMD, con IBM como empresa de soporte, con tiendas de informática del tipo PCBox, etc. Hay que saber moverse y llegar al usuario. Saludos, -- Camaleón