Hylafax ayuda urgente

Hola he instalado hylafax el modem me lo reconoce perfectamenete el problema lo tengo cuando me envian un fax que siempre me aparece en blanco. He mirado en el faxrcvd y en todos los sitios pero no doy con la clave. En la 8.2 lo tengo funcionando perfectamente, y en la 9.1 me da ese error. Alguien puede ayudarme lo necesito URGENTEMENTE gracias. Saludos.