Am Tuesday 25 May 2010 17:37:01 schrieb ALTERNATE Computerversand GmbH:
Referenznummer: AQXMXRHCDS
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
gerne bestätigen wir Ihren Auftrag 293114503 mit der Rechnungsnummer 494345711 vom 25.05.2010, der heute an die Spedition übergeben wurde. Der Gesamtwert beträgt 214,74 Euro.
Mit dieser Email ist der Kaufvertrag abgeschlossen worden. Bitte beachten Sie dazu auch die untenstehende Widerrufsbelehrung und die AGB.
Ihre Lieferung enthält folgende Positionen:
2 x AEHS08 Seagate 1TB eS/U2/F 310005BWD1E2-RK 1 x T3US20 Shark Rapid-Case SATA/U2+eSATA bl. 3,5"
Sollten Sie in dieser Auflistung Positionen vermissen, wurde ein Auftragssplitting durchgeführt. Die fehlenden Produkte werden Ihnen dann umgehend versandkostenfrei nachgeliefert.
Versandinformationen: Zu dem Gesamtwert kommt noch die anfallende Zustellgebühr des Lieferdienstes (2,00 EUR) hinzu. Bitte halten Sie die Gesamtsumme abgezählt bereit.
Sie können ihre Sendung mit Hilfe des folgenden Links auf der Sendungsverfolgungsseite von Hermes online verfolgen:
https://privatpaketservice.hlg.de/wps/portal/PRIPS_DEU/SENDUNGSSTATUS
Die Sendungs-ID lautet: 93145112856739
Sollten Sie noch Fragen dazu haben, richten Sie diese bitte direkt an info@alternate.de.
Wir bedanken uns für Ihren Auftrag und wünschen Ihnen viel Freude mit der von Ihnen bestellten Ware.
Mit freundlichen Grüßen _________________________________ ALTERNATE GmbH
Philipp-Reis-Str. 9 35440 Linden
Geschäftsführer: Carsten Kellmann Registergericht Gießen HRB 2110
Bestell-Hotline: rund um die Uhr, 7 Tage die Woche
Fon: 0180 5 / 90 50 40 * Fax: 0180 5 / 90 50 20 *
Reklamations-Hotline: werktags von 09:00-20:00 Uhr
Fon: 0180 5 / 90 50 71 * Fax: 0180 5 / 90 50 75 *
mailto: info@alternate.de http://www.alternate.de
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Sehr geehrte Damen und Herren, der Versand der Ware mit Hermes scheint nicht zu gelingen. Bis jetzt habe ich keinen Boten gesehen, lediglich zwei Zettel im Briefkasten. Eine Möglichkeit zur Abholung der Ware wird dort auch nicht angeboten. Die Hinterlegung bei einem Nachbarn wird aus verständlichen Gründen für Nachnahme-Sendungen nicht angeboten. Ob bei der Bestellung die Möglichkeit gegeben war den Versender festzulegen, kann ich nicht ohne Weiteres feststellen (dazu müsste ich eine Bestellung beginnen und dann abbrechen). In meinem Kundenprofil habe ich keine Möglichkeit gefunden, festzulegen, welchen Versender ich wünsche. In meinem Fall kommt hinzu, dass ich bei Versand durch DHL nur auf die gegenüberliegende Straßenseite gehen muss, um die Ware abzuholen. Wenn die Ware von Hermes zurückgeschickt wird, möchte ich Sie bitten, Diese mir per DHL neu zuzustellen. Eine zusätzliche Versandkostenpauschale können Sie mir in Rechnung stellen. Im Übrigen würde ich empfehlen, Nachnahme-Sendungen bevorzugt mit DHL zu versenden. Die Zahlungsmöglichkeiten sind dort auch viel flexibler. Nach meinen Erfahrungen mit Teillieferungen über Trans-O-Flex, die mich zwecks Abholung viel Zeit und Kilometer gekostet haben, würde ich in einem solchen Fall empfehlen, über andere Lösungen nachzudenken ( spätere Versendung, Rechnungs-Splitting). Mit freundlichen Grüßen Emil Stephan -- Registered Linux User since 19940320 -------------------------------------------------- Emil Stephan, Marktplatz 39, 53773 Hennef, Germany voice: +49-2242-84438 Accelerate Windows: 9.81 m/sec^2 would be adequate -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um eine Liste aller verfuegbaren Kommandos zu bekommen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+help@opensuse.org