Bernd Brodesser schrieb:
[...] Aber ganz entschieden muß ich widersprechen, daß hier jemand eine Antwort weiß, und sie absichtlich unterdrückt, weil ihm eine Frage nicht paßt. Es kann sein, daß wirklich keiner die Antwort wußte, oder die Frage viel zu allgemein war. [...]
Wenn man keine Antworten bekommt, dann kann das viele Ursachen haben, z.B.... ... es weiss niemand eine Antwort - kommt gerade bei exoti- schen oder nicht so gaengigen Problemen vor. ... die Mail mit der Frage war als Antwort in einem anderen Thread geschrieben (evtl. daher falsch "einsortiert") und wurde nicht gelesen. ... die Frage war schlecht formuliert (siehe die Hinweise auf "smart questions") - gibt es leider all zu oft, insbeson- dere wird mit Informationen, die wichtig fuer eine Loesung sein koennen (Log-File Auszuege, genaue Fehlermeldungen, Angaben ueber das System, die Konfiguration, die Hardware usw.) gegeizt. ... die Mail mit der Frage widersprach saemtlichen gaengigen Etikettengepflogenheiten (permanente Kleinschreibung, un- leserlich, Unmengen von Rechtschreibfehlern, kein Realname, usw.) - das muss man sich als potenzieller Beantworter einer Frage dann nicht unbedingt antun. ... es hatte niemand Lust zu antworten - kommt auch mal vor. ... der Absender der Mail mit der Frage hat es schon in zahl- reiche Killfiles geschafft und wird daher nicht mehr gele- sen (da gibt es sicher einige Beispiele auf der Liste hier). ... die Frage ist eine FAQ - der Fragende koennte sie leicht selbst durch Suche im Archiv loesen. ... die Email mit der Frage ging in der Menge aller Emails un- ter - gerade in Zeiten heftiger OT-Threads nicht unwahr- scheinlich. ... der Absender meint, seine (identische) Frage gleich mehr- mals innerhalb von wenigen Stunden an die Liste posten zu muessen - das erhoeht den "Nervfaktor" und damit die Lust zu antworten. ... der Fragende zeigt in seiner Mail, dass er bisher keine An- stalten gemacht hat, selbst (z.B. per google) nach einer Loesung zu suchen - scheint irgendwie immer haeufiger zu werden. usw. usw. Es gibt sicher noch zahlreiche weitere Gruende. Wenn man jmd. z.B. darauf hinweist, bitte ordentlich zu quoten (und das ist ja im Sinne von allen hier auf der Liste) und derjenige haelt sich halt auch in Zukunft einfach nicht dran, warum soll ich mir dann die Muehe machen, durch seine Mails durchzusteigen? Selbst wenn ich die Loesung erahne oder weiss, derjenige hat halt Pech gehabt. Und wenn jemand meint, seine Emails permanent in Kleinschreibung verfassen zu muessen, der muss halt auch damit rechnen, dass er mal durchs Raster fliegt - die Muehe, das zu le- sen und dann zu antworten mache ich nicht immer. Und andere hier auf der Liste werden manchmal aehnliche Beweggruende und aehn- liche Raster haben. Man hat halt keinen Anspruch auf Hilfe, alle sind hier freiwillig am Werk, und jeder hat seine individuellen Gruende, zu antworten oder es auch sein zu lassen. CU, Thomson