11 Jun
2003
11 Jun
'03
10:06
Marc fragte:
Ich hatte bereits vor einiger Zeit mal hier die Frage nach einem deutschsprachigen, webbasierten Userhelpdesktool (bug tracking tool) gestellt, aber keine Antwort bekommen. Darum formuliere ich die Frage
Manchmal werden leider manche Mails zugeschüttet von hunderten anderer Mails. Bei so hohem Traffic wie in den vergangenen Tagen versuche ich erst gar nicht irgendwelche Fragen zu stellen. :-(
Welches Userhelpdesktool nutzt Ihr?
OTRS ist sehr bekannt. Habe selbst aber keine Erfahrung damit. Weiß leider nicht ob's Deine Anforderungen erfüllt: http://otrs.org/ Gruß, Ralph -- +++ GMX - Mail, Messaging & more http://www.gmx.net +++ Bitte lächeln! Fotogalerie online mit GMX ohne eigene Homepage!