OT: Passwort für ExtentNet4000

Hi! Ein Kunde von uns hat eine ExtendNet4000. Das System läuft auf Linux und ist über ein Webinterface administrierbar. Leider tut die automatische eMailabholung aus irgendeinem Grund nicht mehr. Der Telnet-Port ist zwar offen, allerdings fehlt mir das Passwort dazu. Ein Anruf beim support ergab, das es mir das Passwort nicht geben darf, aber es eine Möglichkeit gibt eine rootshell zu erlangen. Hat jemand von Euch Erfahrung mit diesem Ding bzw. kennt jemand den Weg eine rootshell zu erreichen?? cu Chrisse