RESPUESTA OFICIAL A -> PREGUNTA SOBRE LICENCIAS EN SUSE 9.2
COMPRUEBEN USTEDES MISMOS, SINO CREEN LO ESCRITO ABAJO, PARA COMPROBAR LA VERACIDAD DE ESTE EMAIL ================================================================== echa: Mon, 31 Jan 2005 02:54:09 -0700 De: "Julio Marcano" <Julio.Marcano@novell.com> Ver detalles de contacto Ver detalles de contacto Para: XXXXX@yahoo.com Asunto: Re: PREGUNTA SOBRE LICENCIAS EN SUSE 9.2 Estimado Richard, La versión Professional de Linux es libre, Novell no cobra por ella. Lo que vendemos es una licencia de mantenimiento, lo que dá derecho al cliente de tener acceso al portal de SUSE, donde se pueden descargar todos los parches y actualizaciones de SUSE Linux al momento de su publicación, además de la posibilidad de abrir hasta 5 incidentes de soporte para la instalación de productos, y acceso a la base de datos de conocimiento de SUSE Linux Te recomiendo que bajes el software directamente del ftp de suse: ftp.suse.com. Efectivamente, si el cliente no adquiere la licencia de mantenimiento, tampoco podrá recibir ningún tipo de soporte directamente de Novell, ni de ninguno de sus canales certificados. Saludos, Julio Marcano
Richard Dominguez <xxxxxx@yahoo.com> 01/29/05 10:10 pm >>> Si yo me bajo por medio de bit Torrent, los 5 cd depago de Linux suse 9.2 Profesional que es la versionde pago, mi version de linux seria ilegal desde puntode vista de las licencias ???????segunda pregunta: Se supone que el linux es libre porende si yo compro una version de suse en dvd o cd yhago copias que distribuyo a terceras personas, esoslinuxs no deberian ser ilegal puesto que linux eslibre de distribucion, Correcto ???tercera pregunta: si yo me bajo de internet unaversion de pago de linux no es ilegal pues linux esde libre distribucion, verdad ??? Me gustaria que me detalle todo lo referente a las licencias en suse ???Pero lo unico seria que obiamente no tendria soportetecnico y eso seria un perjucio para la compañia, perono seria ilegal pues linux es libre, corrijanme si meequivoco.atterichardpanama
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On Mon, 31 Jan 2005 08:39:54 -0600 (CST), Megabyte <atmegabyte@yahoo.com> wrote:
COMPRUEBEN USTEDES MISMOS, SINO CREEN LO ESCRITO ABAJO, PARA COMPROBAR LA VERACIDAD DE ESTE EMAIL ================================================================== echa: Mon, 31 Jan 2005 02:54:09 -0700 De: "Julio Marcano" <Julio.Marcano@novell.com> Ver detalles de contacto Ver detalles de contacto Para: XXXXX@yahoo.com Asunto: Re: PREGUNTA SOBRE LICENCIAS EN SUSE 9.2 Estimado Richard,
La versión Professional de Linux es libre, Novell no cobra por ella. Lo que vendemos es una licencia de mantenimiento, lo que dá derecho al cliente de tener acceso al portal de SUSE, donde se pueden descargar todos los parches y actualizaciones de SUSE Linux al momento de su publicación, además de la posibilidad de abrir hasta 5 incidentes de soporte para la instalación de productos, y acceso a la base de datos de conocimiento de SUSE Linux
Te recomiendo que bajes el software directamente del ftp de suse: ftp.suse.com.
Efectivamente, si el cliente no adquiere la licencia de mantenimiento, tampoco podrá recibir ningún tipo de soporte directamente de Novell, ni de ninguno de sus canales certificados.
No entiendo nada de nada! A ver, de momento, el mantenimiento de la version PRO de suse es gratuito (no asi la linea 'business', donde tienes q tener un codigo valido para bajarte los parches). Yo no tengo claro que el tio de Novell que ha contestado te este hablando de la suse 9.2 Pro (y eso q le preguntas por ella!). Por otro lado, si lo que el de novell dice es cierto, entonces o tenemos una version *pagada*, o no nos podremos actualizar??? (por dios que ahora no es asi!). AY AY AY, que como se meta novell por ese camino de hacernos pagar por actualizar... muchos nos vamos a debian... (y eso q yo tengo una 9.2 original :P) A ver si rafa nos puede aclarar algo! -- Saludos, miguel
El Martes, 1 de Febrero de 2005 10:22, miguel gmail escribió:
No entiendo nada de nada!
* Pues esta igual de claro que lo ha estado siempre.
A ver, de momento, el mantenimiento de la version PRO de suse es gratuito (no asi la linea 'business', donde tienes q tener un codigo valido para bajarte los parches).
* El mantenimiento de la version pro, de bugs descarga de parches, es gratuito por que les da la gana (ver mas adelante) y lo probable es que siempre lo sea, simplemente por una cuestion de prestigio, (mas adelante) si se pretende que por 90 Euros ademas de los manuales, los discos y el soporte de instalacion, te den soporte de mas de 3000 piezas de software durante dos años andas pelin despistado, que lo dan pues bien, que les interese es otra cuestion de momento parece que si, asi que de momento gracias, si Novell abandona la linea usuario final, lease lo mismo que Red-Hat, pues se acabo el asunto, que es lo que ocurrira si no se siguen comprando las versiones pro y simplemente se descargan, lo que se llama popularmente, morir de exito.
Yo no tengo claro que el tio de Novell que ha contestado te este hablando de la suse 9.2 Pro (y eso q le preguntas por ella!).
* La version pro se compra, y por ese precio estas pagando que te manden los manuales y los discos y un soporte de instalacion limitado nada mas, a lo mejor incluso puedes ampliarlo, sea soporte telefonico o por emilio.
Por otro lado, si lo que el de novell dice es cierto, entonces o tenemos una version *pagada*, o no nos podremos actualizar??? (por dios que ahora no es asi!).
* Vuelve a leer la contestacion.
AY AY AY, que como se meta novell por ese camino de hacernos pagar por actualizar... muchos nos vamos a debian...
* A mas ver.
(y eso q yo tengo una 9.2 original :P)
* Y yo un primo en Grana......
No entiendo nada de nada!
* Pues esta igual de claro que lo ha estado siempre.
despues de leerte, pensamos igual... no me tienes que convencer a mi.
A ver, de momento, el mantenimiento de la version PRO de suse es gratuito (no asi la linea 'business', donde tienes q tener un codigo valido para bajarte los parches).
* El mantenimiento de la version pro, de bugs descarga de parches, es gratuito por que les da la gana (ver mas adelante) y lo probable es que siempre lo sea, simplemente por una cuestion de prestigio, (mas adelante) si se pretende que por 90 Euros ademas de los manuales, los discos y el soporte de instalacion, te den soporte de mas de 3000 piezas de software durante dos años andas pelin despistado, que lo dan pues bien, que les interese es otra cuestion de momento parece que si, asi que de momento gracias, si Novell abandona la linea usuario final, lease lo mismo que Red-Hat, pues se acabo el asunto, que es lo que ocurrira si no se siguen comprando las versiones pro y simplemente se descargan, lo que se llama popularmente, morir de exito.
claro, lo se, asi pensaba... Ni quito ni pongo ni una coma!
Yo no tengo claro que el tio de Novell que ha contestado te este hablando de la suse 9.2 Pro (y eso q le preguntas por ella!).
* La version pro se compra, y por ese precio estas pagando que te manden los manuales y los discos y un soporte de instalacion limitado nada mas, a lo mejor incluso puedes ampliarlo, sea soporte telefonico o por emilio.
que si, que lo se...
Por otro lado, si lo que el de novell dice es cierto, entonces o tenemos una version *pagada*, o no nos podremos actualizar??? (por dios que ahora no es asi!).
* Vuelve a leer la contestacion.
Vale, mira:
La versión Professional de Linux es libre, Novell no cobra por ella. Lo que vendemos es una licencia de mantenimiento, lo que dá derecho al cliente de tener acceso al portal de SUSE, donde se pueden descargar todos los parches y actualizaciones de SUSE Linux al momento de su publicación, además de la posibilidad de abrir hasta 5 incidentes de soporte para la instalación de productos, y acceso a la base de datos de conocimiento de SUSE Linux
A esto yo digo (y creo q estaras conmigo): 1. Novell puede vender eso que dice, pero NO necesitas comprar para bajarte los parches, tal y como dices tu arriba. Tengo una version original sin registrar y no tengo problemas para actualizarme, no tengo q introducir ningun usuario ni na de na! 2. El soporte te permite consultas *ilimitadas* durante 90 dias tras la fecha de registro o lanzamiento de la siguiente version! No estan limitadas en numero (y si, ya sabemos todos lo de 'no soportado' que dan por respuesta). 3. El acceso a la base de conocimientos limitado salvo q te registres: Esto es relativo, ya que los articulos nuevos se terminan por hacer publicos tras un tiempo (que ignoro cual es). -- Saludos, miguel
Hola :) Lo primero ... siento el retraso, pero no tengo tiempo ni para respirar :( Hay que distinguir dos lineas de producto: Professional: para usuarios que *NO* quieren soporte ni certificaciones Enterprise: para usuarios que *SÍ* quieren soporte y certificaciones En la versión Professional, puedes descargarte del ftp (y mirrors) los CDs y los parches sin tener que darle explicaciones a nadie. En las versiones Enterprise, hay una descarga que te ofrece 30 días de mantenimiento (parches). Al pasar esos 30 días, el Linux te sigue funcionando, pero no tienes acceso a los parches. En resumen: - si *NO* compras SUSE LINUX Professional, eres legal y puedes parchear. - si *NO* compras SUSE LINUX Enterprise Server (SLES), eres legal pero *NO* tienes acceso a parches. En el caso del Professional *NO* hay soporte aunque pagues. En el caso de SLES, tienes soporte siempre que pagues y que tengas un contrato de mantenimiento (parches). Espero que haya aclarado las posibles dudas :) Saludos, Rafa El Martes, 1 de Febrero de 2005 10:22, miguel gmail escribió:
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La versión Professional de Linux es libre, Novell no cobra por ella. Lo que vendemos es una licencia de mantenimiento, lo que dá derecho al cliente de tener acceso al portal de SUSE, donde se pueden descargar todos los parches y actualizaciones de SUSE Linux al momento de su publicación, además de la posibilidad de abrir hasta 5 incidentes de soporte para la instalación de productos, y acceso a la base de datos de conocimiento de SUSE Linux
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No entiendo nada de nada!
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Yo no tengo claro que el tio de Novell que ha contestado te este hablando de la suse 9.2 Pro (y eso q le preguntas por ella!).
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AY AY AY, que como se meta novell por ese camino de hacernos pagar por actualizar... muchos nos vamos a debian... (y eso q yo tengo una 9.2 original :P)
-- Rafa Grimán, Category Specialist Paseo de la Castellana 95- 27ª Torre Europa 28046 Madrid SPAIN Tel: +34 (91) 555-6567 extn 1190 Direct: +34 (91) 417 81 87 Fax: +34 (91) 555 29 15
El 2005-02-08 a las 16:54 +0100, Rafa Griman escribió:
En el caso del Professional *NO* hay soporte aunque pagues.
Sólo el soporte gratuito de instalación - y curiosamente en la lista inglesa se ha mencionado que hay soporte pagando. No recuerdo cuando se dijo, pero no hará dos meses, estuvimos discutiendolo.
En el caso de SLES, tienes soporte siempre que pagues y que tengas un contrato de mantenimiento (parches).
Espero que haya aclarado las posibles dudas :)
Si. :-) Pero aclaraselas a tu compañero de negocio, porque dijo otra cosa muy distinta: |La versión Professional de Linux es libre, Novell no cobra por ella. Lo |que vendemos es una licencia de mantenimiento, lo que dá derecho al |cliente de tener acceso al portal de SUSE, donde se pueden descargar |todos los parches y actualizaciones de SUSE Linux al momento de su |publicación, además de la posibilidad de abrir hasta 5 incidentes de |soporte para la instalación de productos, y acceso a la base de datos de |conocimiento de SUSE Linux Lo tienes más arriba de este hilo. -- Saludos Carlos Robinson
El 2005-01-31 a las 08:39 -0600, Megabyte escribió:
De: "Julio Marcano" <Julio.Marcano@novell.com>
La versión Professional de Linux es libre, Novell no cobra por ella. Lo que vendemos es una licencia de mantenimiento, lo que dá derecho al cliente de tener acceso al portal de SUSE, donde se pueden descargar todos los parches y actualizaciones de SUSE Linux al momento de su publicación, además de la posibilidad de abrir hasta 5 incidentes de soporte para la instalación de productos, y acceso a la base de datos de conocimiento de SUSE Linux
Eso no tiene sentido. Todos sabemos que los parches de la profesional se pueden obtener gratuitamente, y que el soporte es muy limitado, y solamente de instalación en maquinas realtivamente normales. La versión profesional es realmente una versión doméstica, con unos manuales impresos bastante buenos, y que sirve de banco de pruebas para la otra. Tiene que estar hablando de la versión "bussiness". ¿Un desliz? ¿Han cambiado de política? Mmmm. :-| -- Saludos Carlos Robinson
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