New subject: Que desesperación. Bis.

26 Jun 2021

      Hola,

Estuve intentando solicitar el pasaporte covid por medios telemáticos. 
Imposible conseguirlo.

Empiezo en 
"https://cvd.sanidad.gob.es/cvdcovid/cvdcovid-formulario/index.xhtml":

    Puedes acceder a la solicitud a través de una de estas opciones:

      * Acceso por certificado
      * Acceso mediante Cl@ve

Intento por certificado. Llego a 
"https://cvd-cc.sanidad.gob.es/cvdcovid/cvdcovid-formulario/solicitud.xhtml". 
Relleno la solicitud.
Por cierto, pide el "CIP autonómico", pero no hay ayuda para saber qué 
es eso. Lo tengo que buscar en Google. Termino el formulario y doy 
aceptar. Llego a 
"https://cvd-cc.sanidad.gob.es/cvdcovid/cvdcovid-formulario/solicitud.xhtml".

    A continuación será redirigido al sistema de firma, donde podrá
    realizar la firma de la solicitud mediante:

      * Firma con cl@ve firma. Utilizando un certificado en la nube, es
        necesario estar dado de alta en la plataforma.
          o Información Cl@veFirma Se abrirá en una ventana nueva.
      * Firma con certificado local. Para firmar los documentos es
        obligatorio utilizar el programa Autofirma que puede descargar
        pulsando en este enlace:  Descargar AutoFirma

Como tengo certificado, intento eso. Doy "aceptar".
Llego a Llego a 
"https://fire-cc.mscbs.es/fire-signature/public/ChooseCertificateOrigin.jsp?..."

    Firma con certificado local

    Utilice un certificado instalado en el almacén de claves de su
    navegador o alojado en tarjeta inteligente.

Pasa a:

    Firmar:
    Advertencia: La firma se va a realizar con AutoFirma. Asegúrese de
    tener instalado AutoFirma 1.5 o superior.

Lo tengo, pero no funciona. Dice que "No se han encontrado certificados 
válidos en el almacén. Inserte una tarjeta inteligente en el lector y 
pulse Recargar, o cargue un almacén externo.". Es FALSO, pues hago la 
declaración de la renta sin problemas con ese certificado.

Intento reinstalar autofirma (el proceso mata el firefox sin avisar, así 
que tengo que empezar de nuevo a rellenar el formulario). La instalación 
de autofirma falla, porque rechaza mi contraseña de los certificados - y 
sé que es correcta, la he metido en otro sitio hace minutos. La meto 10 
veces, el proceso no aborta, no se puede cerrar. Tengo que matarlo.

    Por cierto, el proceso de instalación del rpm pide al root la clave
    del almacén, que está en un directorio de usuario. Tengo docenas de
    usuarios. ¿Que usuario está intentando? Según el log, quizás el del
    root - que lógicamente no tiene instalado ningún certificado:

    Enter Password or Pin for "NSS Certificate DB":
    Enter Password or Pin for "NSS Certificate DB":
    Enter Password or Pin for "NSS Certificate
    DB":/usr/lib64/autofirma/script.sh: line 9:  9032
    Killed                  certutil -A -d
    sql:/home/cer/.mozilla/firefox/i0br0uje.GLists -i
    /usr/lib64/autofirma/AutoFirma_ROOT.cer -n "SocketAutoFirma" -t "C,,"
    Enter Password or Pin for "NSS Certificate DB":warning:
    %post(autofirma-1.6.5-1.noarch) scriptlet failed, signal 9
    Telcontar:/home/cer/Download/Firefox_downloads/AutoFirma #

Pero "autofirma" está instalado. Pide la contraseña de los certificados, 
la acepta, y se abre la aplicación.

Si intento buscar la firma (Archivo / Ver firma) es imposible, porque el 
directorio de mozilla empieza por .mozilla, es un directorio oculto. No 
se ve en la caja de dialogo, y no acepta entradas de teclado.

Google confirma que eso pasa con frecuencia, pero no encuentro nada para 
resolver el problema.

Así que lo intento mediante "Acceso mediante Cl@ve". Me dice

    El usuario [DNI] no está dado de alta en el proveedor Cl@ve Firma.
    Pulse botón Volver para seleccionar otro proveedor.

Si lo estoy. Tengo la app cl@vepin que dice que sí. La web del sistema 
lo confirma.

Por cierto, el enlace que da la administración como ayuda para 
clavefirma "https://administracionelectronica.gob.es/ctt/clavefirma/mas" 
es para proveedores, no para usuarios. Según Google, es 
"https://www.agenciatributaria.gob.es/AEAT.sede/procedimientoini/GC27.shtml". 
Pulso:

  * Registrarse en Cl@ve con certificado o DNI electrónico
    https://www12.agenciatributaria.gob.es/wlpl/BUCV-JDIT/RegistroClvCertAyuda
    https://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio/Ayuda/_comp_Consultas_...

Y dice:

    Usted ya está registrado en el sistema Cl@ve. Puede identificarse
    usando este sistema y recibirá en su dispositivo móvil el pin
    necesario para acceder a los servicios.

No puedo seguir.

Me queda la opción de ir presencialmente al centro de saludo y pedir el 
pasaporte. Huys! Tengo que conseguir cita previa telemáticamente.

Los únicos procesos informáticos de la administración que funcionan sin 
pegas son los de hacienda: no quieren que tengamos excusas para no pagar.

-- 
Cheers / Saludos,

		Carlos E. R.
		(from 15.2 x86_64 at Telcontar)

Que desesperación.

tags

participants (6)