On 23/06/2019 13.43, Daniel Bauer wrote:
Am 22.06.19 um 22:16 schrieb Carlos E. R.:
On 22/06/2019 17.31, Daniel Bauer wrote:
...
Jaja, con la instalación de mi fibra (que llega hasta el piso) por movistar tenía similares problemas con este fucking robot.
Me han dado un numero de teléfono de un bloque que pertenece al ministerio de la defensa - pero solo me ha dicho esto pero no el numero en concreto. El técnico me ha dicho que el internet va a funcionar pero no el teléfono hasta que cambian el numero.
Pues el proximal día: no internet. He llamado al movistar fucking robot y ese me pide el numero de teléfono - que no tengo. He dejado todos mis insultos que conozco en español y he añadido los que conozco en ingles.
Usa el foro. <https://comunidad.movistar.es> Son realmente buenos, te contestan profesionales. No des datos privados al principio, espera que te contesten y te pidan los datos por mensaje privado. Simplemente (en el foro publico) dí lo que te pasa sin dar nombres o numeros. Lo único es que son más lentos. Pero cuando contestan es de verdad, no con tonterías.
He llamado a otro numero, de nuevo un robot. Este ahora quería reparar el internet de mi móvil, que no es de movistar y funciona perfectamente, pero me ha aconsejado de re-iniciarlo y que harán tests... De nuevo me he acordado de mis conocimientos de insultos y he mostrado mi riqueza este al robot - y no he re-iniciado mi móvil!
Je.
Pero: después de unos 10 minutos me llama el robot de movistar al móvil preguntándome si estoy satisfecho. Después de "pulsa este numero cuando no" de repente tenía una persona real, viva, al otro lado.
¡HALA! :-D
Quizás te funciona este truco: diles que prueban el internet de tu móvil con cual llamas y espera la llamada para luego ser conectado con alguien que no es maquina. Este persona me ha conectado con otra persona que incluso sabía de mi caso, imaginate!
Arrea.
El técnico ha vuelto, pero de nuevo tenía un numero equivocado y tenía que volver una tercera vez otro día. Ahora funciona - bueno: tocar madera :-)
Jupe... -- Cheers / Saludos, Carlos E. R. (from openSUSE 15.0 (Legolas))