Am 22.06.19 um 22:16 schrieb Carlos E. R.:
On 22/06/2019 17.31, Daniel Bauer wrote:
Ves que es muy lento. Es con fibra de movistar dese Málaga....
Gracias.
Todavía tengo que escribir la incidencia, pero ahora tengo otra: se ha muerto el ONT (Optical Network Terminal) y no tengo Internet ni teléfono ni televisión por cable. Toca aburrirse hoy. Y mañana. Y pasado. No veas para ponerse en contacto con averías.
Robot: ¿Qué no funciona, la linea, internet, fusion? Yo: Todo. Robot: No le entiendo
Al que diseñó el organigrama del robotito es para correrle a gorrazos hasta el Tumbuctú.
No te dejan decir nada, no puedes hablar con un humano. Pero como la máquina hace la prueba de linea y le falla, al final abre un ticket y dice que te llamará un técnico.
Que tardó una hora o así en llamar. Ya sabe que tiene que traer repuestos de qué.
Aunque no se si se han enterado, el SMS que han mandado al móvil dice que tienen que concertar una cita para venir a visitarme gratis y evaluar la avería. ¿Todavía tienen que evaluarla? Le he dicho que el aparato se ha quemado. Le llegan los 12 voltios, no enciende ninguna luz, los cables no se han tocado... Como venga el tío sin traer un ONT de repuesto es para darle.
Jaja, con la instalación de mi fibra (que llega hasta el piso) por movistar tenía similares problemas con este fucking robot. Me han dado un numero de teléfono de un bloque que pertenece al ministerio de la defensa - pero solo me ha dicho esto pero no el numero en concreto. El técnico me ha dicho que el internet va a funcionar pero no el teléfono hasta que cambian el numero. Pues el proximal día: no internet. He llamado al movistar fucking robot y ese me pide el numero de teléfono - que no tengo. He dejado todos mis insultos que conozco en español y he añadido los que conozco en ingles. He llamado a otro numero, de nuevo un robot. Este ahora quería reparar el internet de mi móvil, que no es de movistar y funciona perfectamente, pero me ha aconsejado de re-iniciarlo y que harán tests... De nuevo me he acordado de mis conocimientos de insultos y he mostrado mi riqueza este al robot - y no he re-iniciado mi móvil! Pero: después de unos 10 minutos me llama el robot de movistar al móvil preguntándome si estoy satisfecho. Después de "pulsa este numero cuando no" de repente tenía una persona real, viva, al otro lado. Quizás te funciona este truco: diles que prueban el internet de tu móvil con cual llamas y espera la llamada para luego ser conectado con alguien que no es maquina. Este persona me ha conectado con otra persona que incluso sabía de mi caso, imaginate! El técnico ha vuelto, pero de nuevo tenía un numero equivocado y tenía que volver una tercera vez otro día. Ahora funciona - bueno: tocar madera :-) -- Daniel Bauer photographer Basel Málaga https://www.patreon.com/danielbauer https://www.daniel-bauer.com -- Para dar de baja la suscripción, mande un mensaje a: opensuse-es+unsubscribe@opensuse.org Para obtener el resto de direcciones-comando, mande un mensaje a: opensuse-es+help@opensuse.org