Hallo Ivan, hallo Leute, Am Dienstag, 21. Juni 2005 17:49 schrieb Ivan De Masi:

ich habe versucht OTRS 1.2.4 auf SuSE Linux 9.2 zu installieren.

"You don't have permission to access /otrs/installer.pl on this server. Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."

In meinem error.log des Apache2 steht folgendes:

"client denied by server configuration: /opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl"

Was habe ich zu tun? Was muß ich WO ändern?

Trage in der Apache-Config ein, dass der Zugriff auf die angeforderte Datei erlaubt wird (in der Standard-Config ist erstmal alles verboten, was ich für recht sinnvoll halte.) Hier der nötige Config-Block: <Directory /opt/otrs/bin/cgi-bin> Allow from all </Directory> Bei Bedarf den Pfad anpassen oder weitere Directory-Blöcke einfügen. rcapache2 reload nicht vergessen! Nochwas: Laut pin gibt es in /opt/otrs/scripts eine apache-httpd.include.conf - mit etwas Glück reicht es, diese nach /etc/apache2/conf.d zu kopieren und Apache neu zu starten. Gruß Christian Boltz --

Und bin grad auch zu faul nachzuschauen. Das hab ich schlicht aus den autoconf-Makefiles... ;) Automake-Makefiles, autoconf-Makefile's gibt es nicht ;) [> David Haller und Ralf Corsepius in suse-programming]