USB - I/O Error beim Start von Scan-Programm mit opensuse 13.1
Hallo Mailingliste Bitte um Hilfe bei Scan-Problem: Notebook: Acer-Travelmate-P273-M 17" 2xUSB-3 1xUSB-2 OS: Windows 7 und Opensuse-13.1 Drucker/Scanner: Brother MFC 7360N Scan-Problem unter opensuse-13.1: beim Start von XSane kommt: Fehler beim öffnen des Gerätes 'Brother4:bus3;dev1 Xsane als root: I/O-Error on device usb....... Fehler beim öffnen/starten anderer Scan-Anwendung: scanlite, simple-scan das gleiche auch mit anderen Scanner (z.B.Canon LIDE25) Die Treiber von Brother sind aktuell (Okt. 2013) : brscan4-0.4.2-1.x86_64.rpm Die Druckerfunktion ist Problemlos Der MFC-7360 Scanner funktioniert problemlos unter: - auf diesem Notebook unter Windows 7 - auf anderen Notebook (Dell-M4400) unter opensuse-13.1 mit gleichen Softwarestand - der Scanner wird von YAST erkannt - auch ein USB-HUB ändert nichts am "I/O Error....." Anbei einige Ausgaben. --------------------------------------------------- #> scanimage -L device `brother4:bus3;dev1' is a Brother MFC-7360N USB scanner ls -R -all /proc/bus/usb ls: Zugriff auf /proc/bus/usb nicht möglich: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden xxxxxx-nb2lx:/proc/bus #> ll insgesamt 0 dr-xr-xr-x 2 root root 0 30. Dez 20:59 input dr-xr-xr-x 6 root root 0 30. Dez 20:59 pci xxxxxx-nb2lx:/proc/bus #> #> sane-find-scanner -v could not open USB device 0x04f9/0x0270 at 003:002: Access denied (insufficient permissions) --- wo denn ??? .....# No USB scanners found. If you expected something different, make sure that... #> dmesg |grep usblp .... 2046.564065] usb 3-2: new high-speed USB device number 2 using xhci_hcd 2046.577938] usb 3-2: New USB device found, idVendor=04f9, idProduct=0270 2046.577944] usb 3-2: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=3 2046.577947] usb 3-2: SerialNumber: E69717C2N758116 ..... 2046.586934] usbcore: registered new interface driver usblp ..... 2046.586905] usblp 3-2:1.0: usblp0: USB Bidirectional printer dev 2 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x04F9 pid 0x0270 ------------------------------------------------------------------ Danke im Voraus für Hilfe Franz -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um den Listen Administrator zu erreichen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+owner@opensuse.org
Hi, On Tue, Dec 31, 2013 at 07:04:42PM +0100, Franz Lebschi wrote:
Bitte um Hilfe bei Scan-Problem:
Notebook: Acer-Travelmate-P273-M 17" 2xUSB-3 1xUSB-2 OS: Windows 7 und Opensuse-13.1 Drucker/Scanner: Brother MFC 7360N Scan-Problem unter opensuse-13.1: beim Start von XSane kommt: Fehler beim öffnen des Gerätes 'Brother4:bus3;dev1 Xsane als root: I/O-Error on device usb....... Fehler beim öffnen/starten anderer Scan-Anwendung: scanlite, simple-scan das gleiche auch mit anderen Scanner (z.B.Canon LIDE25) Die Treiber von Brother sind aktuell (Okt. 2013) : brscan4-0.4.2-1.x86_64.rpm Die Druckerfunktion ist Problemlos
Der MFC-7360 Scanner funktioniert problemlos unter: - auf diesem Notebook unter Windows 7 - auf anderen Notebook (Dell-M4400) unter opensuse-13.1 mit gleichen Softwarestand - der Scanner wird von YAST erkannt - auch ein USB-HUB ändert nichts am "I/O Error....."
Hm, da könnte irgendwas mit dem Treiber nicht stimmen. Was sagt denn: hwinfo --scanner ? Dort sollte auch der geladene (oder nicht?) Treiber angezeigt. Vermutlich gibt es vom Treiber mehr interessante Meldungen in dmesg. -- Ciao, Stephan Barth SUSE MaintenanceSecurity - SUSE LINUX Products GmbH GF: Jeff Hawn, Jennifer Guild, Felix Imendörffer HRB 21284 (AG Nürnberg) -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um den Listen Administrator zu erreichen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+owner@opensuse.org
Hallo Stephan, erst mal "dankeschön" für den Tip und ein gutes, gesundes neues Jahr 2014 Am Donnerstag, 2. Januar 2014, 14:14:47 schrieb Stephan Barth:
Hi,
On Tue, Dec 31, 2013 at 07:04:42PM +0100, Franz Lebschi wrote:
Bitte um Hilfe bei Scan-Problem:
Notebook: Acer-Travelmate-P273-M 17" 2xUSB-3 1xUSB-2
Hm, da könnte irgendwas mit dem Treiber nicht stimmen. Was sagt denn:
hwinfo --scanner
? Dort sollte auch der geladene (oder nicht?) Treiber angezeigt. Vermutlich gibt es vom Treiber mehr interessante Meldungen in dmesg.
also hwinfo --scanner erzählt nichts laut "hwinfo --help" gibt es auch die option scanner nicht hwinfo alleine erzählt natürlich fleißig anbei habe ich mal die 2 Blöcke von hwinfo rauskopiert ---------------- 46: USB 00.0: 10900 Printer [Created at usb.122] Unique ID: mZxt.PRAcLXt4_28 Parent ID: uIhY.2DFUsyrieMD SysFS ID: /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-2/3-2:1.0 SysFS BusID: 3-2:1.0 Hardware Class: printer Model: "Brother Industries Printer" Hotplug: USB Vendor: usb 0x04f9 "Brother Industries, Ltd" Device: usb 0x0270 Revision: "1.00" Serial ID: "E69717C2N758116" Driver: "usblp" Driver Modules: "usblp" Speed: 480 Mbps Module Alias: "usb:v04F9p0270d0100dc00dsc00dp00ic07isc01ip02in00" Driver Info #0: Driver Status: usblp is active Driver Activation Cmd: "modprobe usblp" Config Status: cfg=new, avail=yes, need=no, active=unknown Attached to: #45 (Hub) ----------------------------------- 47: USB 00.1: 0000 Unclassified device [Created at usb.122] Unique ID: DlBy.7NFhcwfaD95 Parent ID: uIhY.2DFUsyrieMD SysFS ID: /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-2/3-2:1.1 SysFS BusID: 3-2:1.1 Hardware Class: unknown Model: "Brother Industries Unclassified device" Hotplug: USB Vendor: usb 0x04f9 "Brother Industries, Ltd" Device: usb 0x0270 Revision: "1.00" Serial ID: "E69717C2N758116" Speed: 480 Mbps Module Alias: "usb:v04F9p0270d0100dc00dsc00dp00icFFiscFFipFFin01" Config Status: cfg=new, avail=yes, need=no, active=unknown Attached to: #45 (Hub) ---------------------------------------- die o.g. Zeilen: ....... Hardware Class: unknown Model: "Brother Industries Unclassified device" Hotplug: USB Vendor: usb 0x04f9 "Brother Industries, Ltd" Ist ja schon mal eine brauchbare Fehlermeldung, wenn ich auch damit keine direkte Lösung finde dmesg: hab ich nochmal durchforstet, hab da aber nichts relevantes gefunden, außer den paar Zeilen die bereits im Posting stehen Vielleicht blockiert auch der "usblp" Treiber ? Was könnte ich noch machen ?? Warum funktioniert das Ding denn am Dell Notebook ? Franz Lebschi -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um den Listen Administrator zu erreichen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+owner@opensuse.org
Hi, On Thu, Jan 02, 2014 at 05:30:11PM +0100, Franz Lebschi wrote:
erst mal "dankeschön" für den Tip und ein gutes, gesundes neues Jahr 2014
Danke, gleichfalls :)
die o.g. Zeilen: ....... Hardware Class: unknown Model: "Brother Industries Unclassified device" Hotplug: USB Vendor: usb 0x04f9 "Brother Industries, Ltd"
Ist ja schon mal eine brauchbare Fehlermeldung, wenn ich auch damit keine direkte Lösung finde
Ein Fehler ist es nicht direkt, wohl eher ein Folgefehler. Das Gerät muß nicht unbedingt 100% erkannt werden. Welchen Treiber meldet denn hwinfo an dem Dell? Ich würde mal probieren diesen manuell zu laden. Allerdings habe ich eine andere Vermutung: eine USB-Inkompatibilität. Hast Du das Gerät an verschiedenen USB-Ports probiert? Klingt vielleicht erst mal merkwürdig, aber ich hatte schon mal ein ähnliches Problem mit einem USB-Drucker, der beim besten Willen nicht drucken wollte an einem bestimmten USB-Port, obwohl das System ihn "sah". Leider war nicht herauszufinden, ob ein Port nur USB 1.0 oder 2.0 konnte.
Vielleicht blockiert auch der "usblp" Treiber ?
Das halte ich für unwahrscheinlich. Das System versucht ja nicht mal einen Treiber für den Scanner zu laden. -- Ciao, Stephan Barth SUSE MaintenanceSecurity - SUSE LINUX Products GmbH GF: Jeff Hawn, Jennifer Guild, Felix Imendörffer HRB 21284 (AG Nürnberg) -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um den Listen Administrator zu erreichen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+owner@opensuse.org
Hallo Stephan, hallo Liste, anbei die "hwinfo" vom Dell-Notebook mit Brother MFC dran. wo der Scanner problemlos funktioniert (=ebenfalls opensuse 13.1) 60: USB 00.0: 10900 Printer [Created at usb.122] Unique ID: 7bWa.PRAcLXt4_28 Parent ID: pBe4.9T1GDCLyFd9 SysFS ID: /devices/pci0000:00/0000:00:1d.7/usb2/2-3/2-3:1.0 SysFS BusID: 2-3:1.0 Hardware Class: printer Model: "Brother Industries Printer" Hotplug: USB Vendor: usb 0x04f9 "Brother Industries, Ltd" Device: usb 0x0270 Revision: "1.00" Serial ID: "E69717C2N758116" Driver: "usblp" Driver Modules: "usblp" Speed: 480 Mbps Module Alias: "usb:v04F9p0270d0100dc00dsc00dp00ic07isc01ip02in00" Driver Info #0: Driver Status: usblp is active Driver Activation Cmd: "modprobe usblp" Config Status: cfg=new, avail=yes, need=no, active=unknown Attached to: #59 (Hub) ----------------------------------- 61: USB 00.1: 0000 Unclassified device [Created at usb.122] Unique ID: amme.7NFhcwfaD95 Parent ID: pBe4.9T1GDCLyFd9 SysFS ID: /devices/pci0000:00/0000:00:1d.7/usb2/2-3/2-3:1.1 SysFS BusID: 2-3:1.1 Hardware Class: unknown Model: "Brother Industries Unclassified device" Hotplug: USB Vendor: usb 0x04f9 "Brother Industries, Ltd" Device: usb 0x0270 Revision: "1.00" Serial ID: "E69717C2N758116" Speed: 480 Mbps Module Alias: "usb:v04F9p0270d0100dc00dsc00dp00icFFiscFFipFFin01" Config Status: cfg=new, avail=yes, need=no, active=unknown Attached to: #59 (Hub) ------------------------------------ #>dmesg ........... [ 98.063053] usb 2-3: new high-speed USB device number 3 using ehci-pci [ 98.179820] usb 2-3: New USB device found, idVendor=04f9, idProduct=0270 [ 98.179825] usb 2-3: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=3 [ 98.179828] usb 2-3: SerialNumber: E69717C2N758116 [ 98.199964] usblp 2-3:1.0: usblp0: USB Bidirectional printer dev 3 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x04F9 pid 0x0270 [ 98.203537] usbcore: registered new interface driver usblp [ 152.327090] usb 2-3: usbfs: interface 0 claimed by usblp while 'xsane' sets config #1 [ 152.327104] usb 2-3: usbfs: process 2348 (xsane) did not claim interface 1 before use [ 160.899304] usb 2-3: usbfs: interface 0 claimed by usblp while 'xsane' sets config #1 [ 160.899315] usb 2-3: usbfs: process 2348 (xsane) did not claim interface 1 before use ----------------------------------------------------------------------------------------------- Ich habe am Acer Notebook den USB-Treiber in Verdacht, kann aber keine sonstigen USB-Probleme feststellen, Drucker, USB-Stick, USB-3-Platte funktionieren problemlos. Nur kein Scanner (Brother-MFC und Canon-LIDE) Franz Am Freitag, 3. Januar 2014, 13:50:51 schrieb Stephan Barth:
Hi,
On Thu, Jan 02, 2014 at 05:30:11PM +0100, Franz Lebschi wrote:
erst mal "dankeschön" für den Tip und ein gutes, gesundes neues Jahr 2014
Danke, gleichfalls :)
die o.g. Zeilen: ....... Hardware Class: unknown Model: "Brother Industries Unclassified device" Hotplug: USB Vendor: usb 0x04f9 "Brother Industries, Ltd"
Ein Fehler ist es nicht direkt, wohl eher ein Folgefehler. Das Gerät muß nicht unbedingt 100% erkannt werden
ja, ist interessant, am Dell Notebook siehts ja gleich aus, funktioniert aber.
Welchen Treiber meldet denn hwinfo an dem Dell? Ich würde mal probieren diesen manuell zu laden.
Allerdings habe ich eine andere Vermutung: eine USB-Inkompatibilität. Hast Du das Gerät an verschiedenen USB-Ports probiert?
ja, habe ich, alle 3 Ports ausprobiert ( 2 x usb3 und 1 x usb2) auch USB2-Hub
Klingt vielleicht erst mal merkwürdig, aber ich hatte schon mal ein ähnliches Problem mit einem USB-Drucker, der beim besten Willen nicht drucken wollte an einem bestimmten USB-Port, obwohl das System ihn "sah". Leider war nicht herauszufinden, ob ein Port nur USB 1.0 oder 2.0 konnte.
Vielleicht blockiert auch der "usblp" Treiber ?
Das halte ich für unwahrscheinlich. Das System versucht ja nicht mal einen Treiber für den Scanner zu laden.
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Hallo Stephan, hallo Liste, hab heute das auch mit Ubuntu 13.10 und einen Canon-Scanner probiert, ...geht auch nicht. Es ist das gleiche Verhalten d.h. Scanner wird erkannt, kann aber nicht scannen. (simple-scan hängt, xsane bricht mit Fehler ab ) hwinfo von opensuse 13.1 mit canon-scanner: 46: USB 00.0: 0000 Unclassified device [Created at usb.122] Unique ID: mZxt.be1WXgAL799 Parent ID: uIhY.2DFUsyrieMD SysFS ID: /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-2/3-2:1.0 SysFS BusID: 3-2:1.0 Hardware Class: unknown Model: "Canon CanoScan" Hotplug: USB Vendor: usb 0x04a9 "Canon" Device: usb 0x2220 "CanoScan" Revision: "1.00" Speed: 12 Mbps Module Alias: "usb:v04A9p2220d0100dcFFdsc00dpFFicFFisc00ipFFin00" Config Status: cfg=new, avail=yes, need=no, active=unknown Attached to: #45 (Hub) Franz Am Donnerstag, 2. Januar 2014, 14:14:47 schrieb Stephan Barth:
Hi,
On Tue, Dec 31, 2013 at 07:04:42PM +0100, Franz Lebschi wrote:
Bitte um Hilfe bei Scan-Problem:
Notebook: Acer-Travelmate-P273-M 17" 2xUSB-3 1xUSB-2
OS: Windows 7 und Opensuse-13.1 Drucker/Scanner: Brother MFC 7360N
Scan-Problem unter opensuse-13.1: beim Start von XSane kommt: Fehler beim öffnen des Gerätes 'Brother4:bus3;dev1
Xsane als root: I/O-Error on device usb.......
Fehler beim öffnen/starten anderer Scan-Anwendung: scanlite, simple-scan das gleiche auch mit anderen Scanner (z.B.Canon LIDE25)
Hm, da könnte irgendwas mit dem Treiber nicht stimmen. Was sagt denn:
hwinfo --scanner
? Dort sollte auch der geladene (oder nicht?) Treiber angezeigt. Vermutlich gibt es vom Treiber mehr interessante Meldungen in dmesg.
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