Hallo, ich habe da ein merkwürdiges Problem zu lösen. Ein (DAU-)User hat beim blinden Tippen unter OpenOffice irgendeine Einstellung irgendwo verändert - seitdem nimmt die Tastatur innerhalb seiner gesamten KDE-Arbeitsumgebung keine Tastendrücke mehr an. Die Maus funktioniert einwandfrei. Getestet: - In Openoffice läßt sich nicht tippen. - in Kate und Kwrite läßt sich nicht tippen. - Beim Erzeugen einer neuen Datei (Rechtsclick auf den Desktop) läßt sich der Dateiname nicht ändern, da auch hier keine Tasten angenommen werden. - Ein Wechsel auf die Konsole mit Shift-Alt-F1 ist möglich (also irgendwie werden die Tasten noch abgefragt).. - Auf der Konsole ist dann ein Einloggen als dieser User möglich. - Der grafische Login des Users ist auch möglich. - Ein anderer User (hier: root) ist davon nicht betroffen. Das Verhalten übersteht auch einen Reboot. Die Einstellungen im Kontrolcenter des Users für die Tastatur sehen normal aus. Der User hat keinerlei Systemrechte. Anscheinend sind keine Tasten wie Shift-Lock, Numlock o.ä. gedrückt. Nach der Schilderung passierte das Ganze während der Erstellung eines Textdokuments mit Openoffice - mittendrin während des Tippens. Dies legt nahe, daß er dabei versehentlich irgendwo hingeclickt oder irgendwas getippt haben könnte - aber ich habe keinerlei Vorstellung davon, was dieses Symptom hervorrufen könnte. Der Kicker enthält auch kein Programm, das ich mit der Tastatur in Zusammenhang bringen könnte. Das Ganze sollte eine Suse 10.0 sein. Leider sind meine Einwirk-Möglichkeiten nicht optimal, da er über 300km entfernt sitzt und es keinerlei Remote-Zugang gibt. Und der User ist völlig ahnungslos, was Rechner betrifft (und sehbehindert). Tja - irgendeine Idee, wo ich mal weitersuchen könnte? An eine Neueinrichtung der Maus mit sax mag ich nicht gehen, denn augenscheinlich funktioniert das ja in einem anderen Account und wenn das auch noch vergurkt ist ... Wer hat einen Tip? Gruß Richard Kampmann -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um eine Liste aller verfuegbaren Kommandos zu bekommen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+help@opensuse.org
Hallo Richard, Am Dienstag August 28 2007 22:10 schrieb Richard Kampmann:
Hallo,
ich habe da ein merkwürdiges Problem zu lösen.
Ein (DAU-)User hat beim blinden Tippen unter OpenOffice irgendeine Einstellung irgendwo verändert - seitdem nimmt die Tastatur innerhalb seiner gesamten KDE-Arbeitsumgebung keine Tastendrücke mehr an. Die Maus funktioniert einwandfrei.
Das Ganze sollte eine Suse 10.0 sein. Leider sind meine Einwirk-Möglichkeiten nicht optimal, da er über 300km entfernt sitzt und es keinerlei Remote-Zugang gibt. Und der User ist völlig ahnungslos, was Rechner betrifft (und sehbehindert).
Wer hat einen Tip?
Gruß
Richard Kampmann
Ich würde vorschlagen, schau doch mal ob es eine lokale Linux User Group gibt und mail die mal an, dann geht bestimmt jemand bei deinem User vorbei und hilft bei der Lösung des Problems vor Ort. Bei uns in der LUGG (Linux User Group Gießen) sind auch einige sehr stark Sehbehindert bzw. Blind und da versteht es sich von selbst das man in so einem Fall hilft. User helfen Usern cu Conny -- Cornelius Stumpf Gnauthstraße 23 35390 Gießen Tel.: 0641 - 209 32 49 Fax : 01212 -591 25 71 43 Key ID.: 0X4A419686 Fingerprint: EDB3 D194 5C9D DA4C 31B5 4F5A 6823 5247 4A41 9686
Hallo Richard,
ich habe da ein merkwürdiges Problem zu lösen.
Ein (DAU-)User hat beim blinden Tippen unter OpenOffice irgendeine Einstellung irgendwo verändert - seitdem nimmt die Tastatur innerhalb seiner gesamten KDE-Arbeitsumgebung keine Tastendrücke mehr an. Die Maus funktioniert einwandfrei.
Das Verhalten übersteht auch einen Reboot.
Die Einstellungen im Kontrolcenter des Users für die Tastatur sehen normal aus. Der User hat keinerlei Systemrechte. Anscheinend sind keine Tasten wie Shift-Lock, Numlock o.ä. gedrückt.
Wenn ich das richtig verstehe passiert das "NUR" bei dem User, wie wäre es denn wenn einfach ein neuer User_2 angelegt wird. Tritt der Fehler dann auch auf?
Wer hat einen Tip?
Also wenn das irgendwie per "Fernwartung" zu machen wäre, würde ich das mal ausprobieren. cu Conny -- Cornelius Stumpf Gnauthstraße 23 35390 Gießen Tel.: 0641 - 209 32 49 Fax : 01212 -591 25 71 43 Key ID.: 0X4A419686 Fingerprint: EDB3 D194 5C9D DA4C 31B5 4F5A 6823 5247 4A41 9686
Hallo,
Wenn ich das richtig verstehe passiert das "NUR" bei dem User
richtig.
, wie wäre es denn wenn einfach ein neuer User_2 angelegt wird.
ja - hatte ich auch schon überlegt. Nur muß ich das "remote" (also durch Diktieren von Anweisungen) machen, die entsprechenden Userdaten auf dem anderen Account zur Verfügung stellen usw.
Tritt der Fehler dann auch auf?
Du meinst mit einem 2. Testuser, ohne darauf umsteigen zu wollen? Dazu habe ich bisher nur root genommen (eine Frage der Zeit am Telefon - das waren schon über 90 Minuten ...). Da das System ansonsten störungsfrei funktioniert und der normale User keine Systemrechte hat, kann eigentlich nichts systemweites kaputt sein. Ich gehe davon aus, daß nur dieser User betroffen ist. Ich nehme an, daß ich nur - vielleicht aufgrund der späten Stunde - auf dem Schlauch stehe und das Ganze ganz einfach ist.
Also wenn das irgendwie per "Fernwartung" zu machen wäre, würde ich das mal ausprobieren.
Tja. "Fernwartung" leider nur durch Diktieren am Telefon ... Gruß Richard -- Richard Kampmann Systemanalyse, Lösungsentwicklung, Mediation Schillerstraße 12 69493 Hirschberg Tel: 06201/874871 Fax: 06201/874872 mobil: 0151/56908627 -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um eine Liste aller verfuegbaren Kommandos zu bekommen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+help@opensuse.org
Am Mittwoch August 29 2007 00:10 schrieb Richard Kampmann:
Hallo,
Wenn ich das richtig verstehe passiert das "NUR" bei dem User
richtig.
, wie wäre es denn wenn einfach ein neuer User_2 angelegt wird.
ja - hatte ich auch schon überlegt. Nur muß ich das "remote" (also durch Diktieren von Anweisungen) machen, die entsprechenden Userdaten auf dem anderen Account zur Verfügung stellen usw.
Kann der User Yast verwenden oder ist der User so stark sehbehindert das dies nicht möglich ist?
Tritt der Fehler dann auch auf?
Du meinst mit einem 2. Testuser, ohne darauf umsteigen zu wollen? Dazu habe ich bisher nur root genommen (eine Frage der Zeit am Telefon - das waren schon über 90 Minuten ...). Da das System ansonsten störungsfrei funktioniert und der normale User keine Systemrechte hat, kann eigentlich nichts systemweites kaputt sein. Ich gehe davon aus, daß nur dieser User
Systemweit nicht, aber mit dem Kontrolcenter kann man als User auch schon "lustige" Sachen machen mit dem Tastaturlayout z.B. aber das da gar nix kommt............... hm
betroffen ist.
Ich nehme an, daß ich nur - vielleicht aufgrund der späten Stunde - auf dem Schlauch stehe und das Ganze ganz einfach ist.
Ja, das kann gut sein, mir geht es Ähnlich.
Also wenn das irgendwie per "Fernwartung" zu machen wäre, würde ich das mal ausprobieren.
Tja. "Fernwartung" leider nur durch Diktieren am Telefon ...
Ich hoffe Du hast ne Telefonflat. Mir fällt momentan auch nix mehr ein, morgen bin ich den ganzen Tag an der frischen Luft, vielleicht kommt mir da ne zündende Idee. -- Cornelius Stumpf Gnauthstraße 23 35390 Gießen Tel.: 0641 - 209 32 49 Fax : 01212 -591 25 71 43 Key ID.: 0X4A419686 Fingerprint: EDB3 D194 5C9D DA4C 31B5 4F5A 6823 5247 4A41 9686
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