Hallo miteinander, habe gerade otrs (x86_64) von der "Karton-DVD 2" installiert. Wie angeordnet ;-) dann rcapache2 restart und mysql restart durchgeführt. Jetzt ein http://localhost/otrs/installer.pl - und siehe da: Serverfehler! Die Anfrage konnte nicht beantwortet werden, da im Server ein interner Fehler aufgetreten ist. Fehlermeldung: Insecure dependency in require while running with -T switch at /opt/otrs/bin/cgi-bin/installer.pl line 44. BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/bin/cgi-bin/installer.pl line 44. , Den Webmaster zu informieren bringt nichts, der schreibt hier :-) Im Script selbst steht ein "#!/usr/bin/perl -w" ein -T finde ich da nicht - wo wird der Tainted Mode eingeschaltet? Zeile 44 lautet use Kernel::Modules::Test; - die Datei enthält keine Shabang-Zeile. Wo darf ich den Fehler bzw. die Lösung suchen? Google zeigt mir einige Seiten mit ähnlichen Fehlern, aber keine Lösungen... Gruß Werner -- Werner Flamme, Abt. WKDV Helmholtz-Zentrum für Umweltforschung GmbH - UFZ Permoserstr. 15 - 04318 Leipzig Tel.: (0341) 235-1921 - Fax (0341) 235-451921 http://www.ufz.de - eMail: werner.flamme@ufz.de -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um eine Liste aller verfuegbaren Kommandos zu bekommen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+help@opensuse.org
Hallo, Hab selber erst gestern mit OTRS gekämpft, bis ich es zum laufen gebracht habe. Wurden beim RPM Paket (oder was du immer verwendet hast), auch alle Vorraussetzungen erfüllt? -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Werner Flamme [mailto:werner.flamme@ufz.de] Gesendet: Donnerstag, 8. November 2007 17:08 An: opensuse-de@opensuse.org Betreff: otrs Installationsfehler Hallo miteinander, habe gerade otrs (x86_64) von der "Karton-DVD 2" installiert. Wie angeordnet ;-) dann rcapache2 restart und mysql restart durchgeführt. Jetzt ein http://localhost/otrs/installer.pl - und siehe da: Serverfehler! Die Anfrage konnte nicht beantwortet werden, da im Server ein interner Fehler aufgetreten ist. Fehlermeldung: Insecure dependency in require while running with -T switch at /opt/otrs/bin/cgi-bin/installer.pl line 44. BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/bin/cgi-bin/installer.pl line 44. , Den Webmaster zu informieren bringt nichts, der schreibt hier :-) Im Script selbst steht ein "#!/usr/bin/perl -w" ein -T finde ich da nicht - wo wird der Tainted Mode eingeschaltet? Zeile 44 lautet use Kernel::Modules::Test; - die Datei enthält keine Shabang-Zeile. Wo darf ich den Fehler bzw. die Lösung suchen? Google zeigt mir einige Seiten mit ähnlichen Fehlern, aber keine Lösungen... Gruß Werner -- Werner Flamme, Abt. WKDV Helmholtz-Zentrum für Umweltforschung GmbH - UFZ Permoserstr. 15 - 04318 Leipzig Tel.: (0341) 235-1921 - Fax (0341) 235-451921 http://www.ufz.de - eMail: werner.flamme@ufz.de -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um eine Liste aller verfuegbaren Kommandos zu bekommen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+help@opensuse.org -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um eine Liste aller verfuegbaren Kommandos zu bekommen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+help@opensuse.org
SIN - Thomas Manninger schrieb:
Hallo,
Hab selber erst gestern mit OTRS gekämpft, bis ich es zum laufen gebracht habe. Wurden beim RPM Paket (oder was du immer verwendet hast), auch alle Vorraussetzungen erfüllt?
Hallo Thomas, ich habe (ausnahmsweise) per YaST installiert, Installationsquelle war die ausgelieferte DVD; ich gehe deshalb davon aus, dass YaST alle Voraussetzungen erfüllt hat. Apache2, MySQL, Perl u. dgl. liegen eh schon auf meinem Rechner, die wurden nicht neu installiert. Auch das gerade durchgelaufene apt beschwert sich nicht über kaputte Abhängigkeiten, scheint also alles da zu sein. Gruß Werner
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Werner Flamme [mailto:werner.flamme@ufz.de] Gesendet: Donnerstag, 8. November 2007 17:08 An: opensuse-de@opensuse.org Betreff: otrs Installationsfehler
Hallo miteinander,
habe gerade otrs (x86_64) von der "Karton-DVD 2" installiert. Wie angeordnet ;-) dann rcapache2 restart und mysql restart durchgeführt. Jetzt ein http://localhost/otrs/installer.pl - und siehe da:
Serverfehler! Die Anfrage konnte nicht beantwortet werden, da im Server ein interner Fehler aufgetreten ist. Fehlermeldung: Insecure dependency in require while running with -T switch at /opt/otrs/bin/cgi-bin/installer.pl line 44. BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/bin/cgi-bin/installer.pl line 44. ,
Den Webmaster zu informieren bringt nichts, der schreibt hier :-)
Im Script selbst steht ein "#!/usr/bin/perl -w" ein -T finde ich da nicht - wo wird der Tainted Mode eingeschaltet? Zeile 44 lautet use Kernel::Modules::Test; - die Datei enthält keine Shabang-Zeile.
Wo darf ich den Fehler bzw. die Lösung suchen? Google zeigt mir einige Seiten mit ähnlichen Fehlern, aber keine Lösungen...
Gruß Werner
-- Werner Flamme, Abt. WKDV Helmholtz-Zentrum für Umweltforschung GmbH - UFZ Permoserstr. 15 - 04318 Leipzig Tel.: (0341) 235-1921 - Fax (0341) 235-451921 http://www.ufz.de - eMail: werner.flamme@ufz.de -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um eine Liste aller verfuegbaren Kommandos zu bekommen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+help@opensuse.org
Hallo, Am Don, 08 Nov 2007, Werner Flamme schrieb:
habe gerade otrs (x86_64) von der "Karton-DVD 2" installiert. Wie angeordnet ;-) dann rcapache2 restart und mysql restart durchgeführt. Jetzt ein http://localhost/otrs/installer.pl - und siehe da:
Serverfehler! Die Anfrage konnte nicht beantwortet werden, da im Server ein interner Fehler aufgetreten ist. Fehlermeldung: Insecure dependency in require while running with -T switch at /opt/otrs/bin/cgi-bin/installer.pl line 44. BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/bin/cgi-bin/installer.pl line 44. , [..] Im Script selbst steht ein "#!/usr/bin/perl -w" ein -T finde ich da nicht - wo wird der Tainted Mode eingeschaltet? Zeile 44 lautet use Kernel::Modules::Test; - die Datei enthält keine Shabang-Zeile.
Das wird vom Apachen eingeschaltet... Suche nach: PerlTaintCheck On in der Apache Config (das ist von Apache 1.x, evtl. heißt die Option bei 2.x anders). Allerdings solltest du das nur zur Installation von OTRS abstellen und anschließend wieder aktivieren. Was der Taint-Mode ist, siehe 'man perlsec'. HTH, -dnh -- Wer News über ein Webinterface liest, filmt auch die Tageszeitung, um sie auf dem Fernseher anzuschauen. (Henning Schlottmann) -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um eine Liste aller verfuegbaren Kommandos zu bekommen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+help@opensuse.org
David Haller schrieb:
Hallo,
Am Don, 08 Nov 2007, Werner Flamme schrieb:
habe gerade otrs (x86_64) von der "Karton-DVD 2" installiert. Wie angeordnet ;-) dann rcapache2 restart und mysql restart durchgeführt. Jetzt ein http://localhost/otrs/installer.pl - und siehe da:
Serverfehler! Die Anfrage konnte nicht beantwortet werden, da im Server ein interner Fehler aufgetreten ist. Fehlermeldung: Insecure dependency in require while running with -T switch at /opt/otrs/bin/cgi-bin/installer.pl line 44. BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/bin/cgi-bin/installer.pl line 44. , [..] Im Script selbst steht ein "#!/usr/bin/perl -w" ein -T finde ich da nicht - wo wird der Tainted Mode eingeschaltet? Zeile 44 lautet use Kernel::Modules::Test; - die Datei enthält keine Shabang-Zeile.
Das wird vom Apachen eingeschaltet... Suche nach:
PerlTaintCheck On
in der Apache Config (das ist von Apache 1.x, evtl. heißt die Option bei 2.x anders).
Ahhhh... der Indianer war's! Und tatsächlich: in der /etc/apache2/conf.d/w3c-markup-validator.conf fand sich der Eintrag PerlSwitches -T mit Anmerkung, dass das für den gesamten Server und nicht nur den Validator gelte...
Allerdings solltest du das nur zur Installation von OTRS abstellen und anschließend wieder aktivieren.
So die Weichware anschließend läuft... Aber bis jetzt tauchen nur zahlreiche "Insecure dependency.." Fehler auf. Also scheint ja der Tainted Mode bei den OTRS-Entwicklern nicht sonderlich beliebt zu sein...
Was der Taint-Mode ist, siehe 'man perlsec'.
Danke, bekannt :-) Ich bin schon so clever, aus dem "-T" auf den Tainted Mode zu schließen, weil ich weiß, wofür es ihn gibt ;-)
HTH, -dnh
Gruß Werner -- Werner Flamme, Abt. WKDV Helmholtz-Zentrum für Umweltforschung GmbH - UFZ Permoserstr. 15 - 04318 Leipzig Tel.: (0341) 235-1921 - Fax (0341) 235-451921 http://www.ufz.de - eMail: werner.flamme@ufz.de -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um eine Liste aller verfuegbaren Kommandos zu bekommen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+help@opensuse.org
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