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Am Fre, 07 Jul 2000 schrieb Peter Kuechler:
Ein Gespräch mit Consors hat ergeben, das sie selbst mit Linux noch nichts gemacht hätten, aber sie hätten gehört, das es "irgendiwe" gehen soll:-]
Na, dann ist man bei Consors ja noch richtig gut dran. Ich hatte neulich eine sehr interessante Begegnung mit dem "Allianz Online Service". Wenn man versucht, die Seite http://www.aos.de unter einem anderen OS als Windows 95/98/NT (und selbst dort nur mit N.Nav. oder MSIE) zu betrachten, bekommt man nur eine kurze Mitteilung: "[...] Momentan verwenden Sie entweder nicht den richtigen Browser oder Sie haben ein anderes Betriebssystem auf Ihrem Rechner installiert. " Diese Meldung sieht man uebrigens nur bei eingeschaltetem Java Script. Wenn man das abschaltet ist die Seite einfach nur leer. Auf eine telefonische Anfrage hin konnte man mir nicht helfen, die freundliche Dame am Telefon sagte nur "Wir unterstützen halt nur den Internet-Standard und das ist Windows ..." Sie versprach jedoch, meine Beschwerde weiterzuleiten. Ich bat um eine Stellungnahme zu dieser seltsamen Unterwanderung bestehender Internet-Standards und bat um Nennung derjenigen Komponenten des Allianz Online Service, die angeblich nicht unter anderen OS als Windows funktionieren sollen (Java, JavaScript, ActiveX, native Windows Software ?). Die Antwort ist der Hammer: Nach einigen Wochen bekam ich ein Word-Dokument mit folgendem Text: --------------------------- schnipp ---------------------------------- Sehr geehrter Herr Bürger, zunächst möchten wir uns für Ihr Interesse an unserem Online-Service bedanken. Der Grund dafür, daß wir unseren Online-Auftritt auf Anwender mit Windows-Betriebssystemen beschränken liegt in einer geschäftspolitischen Entscheidung. Eine Umfrage unter unseren Kunden hat ergeben, daß die überwiegende Mehrheit ein Windows-Betriebssystem verwendet. Aus diesem Grund haben wir unseren Support zunächst auf diese Kundengruppe beschränkt. Die Tatsache, daß wir dadurch Anwender mit Unix-basierten Betriebssystem ausschliessen ist uns bewußt. Wir haben jedoch Rückmeldungen von Kunden erhalten, die ihr Linux-Betriebssystem so angepaßt haben, das es ein Windows-Betriebssystem vorspiegelt. Diese Kunden können uneingeschränkt den Allianz Online Service nutzen. Wir haben diesen Kunden gegenüber allerdings deutlich gemacht, daß wir Probleme die auf diese Veränderung zurückzuführen sind nicht durch unseren Support abdecken werden. Dies wurde überwiegend akzeptiert. Ihrer Bitte nach Offenlegung der von uns verwendeten Techniken, können wir nicht entsprechen. Dies sind interne Informationen die wir grundsätzlich nicht in der Öffentlichkeit diskutieren. Unsere Entscheidung zunächst nur Support für Windows-Betriebssysteme zu bieten ist rein wirtschaftlich. Zudem sehen wir uns bei dieser Entscheidung in guter Gesellschaft. Zahlreiche größere Unternehmen (z.B.: Dresdner Bank, Direkt Bank, Bank of America) beschränken den Support für ihren Online-Service derzeit auf Windows-Betriebssysteme. Wir bitten Sie um Verständnis, daß wir zum jetzigen Zeitpunkt unseren Online-Service in dieser Form betreiben. --------------------------- schnapp ---------------------------------- Ciao, Bjørn -- o_) Bjoern Buerger http://bbuerger.home.pages.de .-. _/\ .--------------------------------------------------- --/---\-/(/-' Linux User Group Braunschweig (LUG - BS) `-' http://www.tu-bs.de/initiativen/LUG/ --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: suse-linux-unsubscribe@suse.com For additional commands, e-mail: suse-linux-help@suse.com