Hallo, Am Freitag, 29. August 2003 18:38 schrieb Mirko Richter:
Am Freitag, 29. August 2003 14:40 schrieb Thomas Hertweck:
Mirko Richter wrote:
Die SuSE .. bekommt es ja teilweise schon nicht hin auf halbwegs gängigen Systemen zu funktionieren.
Mein Hauptärgernis war ein HP L...irgendwie..Server - 4(8)x Pentium Pro200/1M mit 4 GB RAM.
Du bist echt ein Scherzbold :-) Haeltst Du einen HP-Server mit 4 oder 8 Prozessoren und 4GB RAM fuer Hardware-Mainstream oder halbwegs gaengig in dem Bereich, in dem eine Private- oder Professional Distribution von SuSE zu suchen ist? Also, das kannst Du nicht ernsthaft meinen...
Da drin steckt auch nix anderes als Standard-Intel-Technik. Die Kernel von kernel.org laufen auch problemlos.
Es ist ja auch nicht so, dass auf solch einer Hardware die "normale" Box (als Abgenzung zu den SuSE Business Produkten) nicht laufen könnte. Im Prinzip würde ich natürlich erwarten, dass es läuft. Aber was ist wenn es nicht läuft? Solche Fälle gibt es leider auch. Genau vor der Situation stehst du.
[...] Der Support (kostenpflichtig) war auch nicht sonderlich hilfreich -> nur Standardfloskeln (Zitieren der SDB ... bla ... bla ... sonst nix)
Ich glaube, Du hast da auch nicht ganz die richtige SuSE- Distribution erwischt. Die Private und Professional Pakete zielen auf den Windows-Umsteiger und den engagierten Heim-
Enterprise Server ab ~ 1000 TEURO dafür, das dann evtl. ein (SMP)Kernel bei ist, der läuft?
Nö. Aber du hast dann Zugang zu einem Support-Angebot, wo die Supporter bei deiner Hardware nicht nur mit der Schulter zucken können.
anwender ab, vielleicht gerade noch auf den Profi, der ein kleines LAN hat, aber bestimmt nicht auf einen professio- nellen Server-Einsatz. Dementsprechend ist da auch der Support angesiedelt. Wenn wir hier ein Problem haben mit
Sorry, aber früher gab es auch nix anderes, da lief früher ein OS/2 und dann eine 6.4er SuSE ohne Murren und knurren drauf und das auch ziemlich lange, so ward es mal wieder Zeit für ein Update.
Und es hätte ja auch durchaus laufen können. Die normale Box ist nicht prinzipiell ungeeignet für solch eine Hardware. Der Support für die Box, welche sich ganz klar am Privatkundenmarkt orientiert hingegen schon.
unseren SGI-Servern, dann steht da Flux ein Supporter vor der Haustuere, der die Dinge regelt - das ist echt hilf- reich dann. Und echt teuer!! Glaubst Du ernsthaft, fuer eine SuSE-Distri fuer 80 Euro oder so bekommst Du profes- sionellen, qualitativ hochwertigen auf Serverbetrieb aus- gerichteten Support? Etwas naiv, wuerde ich sagen...
Du has mich scheinbar nicht verstanden? Ich meine nicht den 08/15-Installationssupport! Ich (besser der Kunde) bezahl(t)e schweren Herzens für den Support (extra), dann erwartet man dafür auch eine Gegenleistung sprich Hilfe und nicht das zitieren der SDB.
Du sprichst vom Advanced Support (0190 Premium Rate Service). Richtig? Der Advanced Support richtet sich genauso am Privatkundemarkt aus wie der "kostenfreie" Installations-Support. Und die Preise die du da zahlst hälst du für realistisch um Support für Server-Hardwrae zu bekommen, ja? Get real!! Schöne Grüße aus Bremen hartmut