Klammeraffe auf US-Canadian Laptop?

Hallo! Nachdem ich das Presario 900 Laptop aufgesetzt habe und zum Einstellen der eMail kam, tauchte eine kleine Überraschung auf: Der [@] sollte als Drittfunktion der Taste [3] kommen, also AltGr+3 sein. -- SOLLTE. Tut er nämlich nicht. Vielmehr kam ich drauf, daß anscheinend die AltGr Taste im Ganzen nicht so arbeitet wie sie soll... Weiß bitte jemand Abhilfe? Es ist schrecklich mit so einer Franz.-Kanadischen Tastatur, aber wenn dann auch noch einige Sonderzeichen nicht gehen, wird's hart. mfg Ing. Rainer Hantsch