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Hi,
Kann es sein, dass Linux in bestimmten Situationen das Mainboard eines beliebigen Laptops killen kann?
Nein.
Nun habe ich 2 Fragen:
(1) Was genau ist passiert?
Das kann dir der Support des Herstellers sicherlich sagen.
(2) Wo kann ich meine Warranty
Deine was?
einklagen?
Beim Gerichtsstand desjenigen, den du verklagen willst sowie dem Gerichtsstand am Erfolgsort der Schädigung, falls es sich um eine Schadenersatzklage handelt. Das gilt natürlich nicht, wenn du in einem Vertrag einen anderen Gerichtsstand vereinbart hast. Oder meintest, du ob, und wenn ja auf welcher Grundlage du gegen jemanden vorgehen kannst? Aufgrund Sachmängelhaftung kannst du den Kaufpreis des Betriebssystems erstattet bekommen. Dazu musst du Wandelung gegenüber dem Verkäufer (also z.B. Lehmanns oder wo auch immer du die SuSE gekauft hast) erklären. Dazu musst du natürlich beweisen, dass die Kaufsache tatsächlich zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs einen Mangel, das heißt eine Abweichung der Ist-Beschaffenheit von der vertraglich vereinbarten oder verkehrsüblichen Soll-Beschaffenheit aufwies. Wenn du das Betriebssystem nicht gekauft hast, kannst du natürlich auch keine Sachmängelhaftung geltend machen. Aufgrund des Produkthaftungsgesetzes kannst du gegen den Hersteller vorgehen. Das wären z.B. SuSE, Linus Torvalds, und der Autor desjenigen Codes, der den Fehler verursacht hat sowie möglicherweise Marcelo Tosatto. Aufgrund des Produkthaftungsgesetzes könntest du die Folgeschäden, sprich die Reperaturkosten für die Laptops (nicht aber den Kaufpreis für das Betriebssystem) einklagen, abzüglich der Selbstbeteiligung von jeweils 500 Euro und gemindert um den Prozentsatz, zu dem du selbst zu der Schädigung beigetragen hast, durch das nicht ordnungsgemäße herunterfahren. Hierfür musst du beweisen, dass ein Fehler vorlag und dass der Fehler ursächlich für den Schaden war. Produkthaftung ist ausgeschlossen, wenn der Vertrieb nicht zu gewerblichen Zwecken erfolgte (damit fallen Linus Torvalds, Marcelo Tosatto und die Kernel-Hacker schon mal weg, ebenso SuSE, falls du das Betriebssystem nicht gekauft hast). Weiterhin ist die Produkthaftung ausgeschlossen, falls das Produkt in einer Weise verwendet wurde, mit der der Hersteller nicht rechnen konnte, also z.B. nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wird. Weiterhin gäbe es auch noch die Möglichkeit, Schadenersatz zu verlangen, Vertragsstrafen einzufordern, falls du eine solche vereinbart hast, u.s.w.
Immerhin hat mir dieses OS (das ich ansonsten sehr mag) innerhalb von 2 Monaten ganze 2500 Euro zerschrotet
Wenn du das schon so genau weisst, wofür dann Frage 1?
Daten meiner Masterarbeit (urspruenglicher Termin der Fertigstellung: naechste Woche) zerstoert.
Wenn das Zurückspielen des Backups länger gedauert hat, als das Schreiben deiner Mail, dann solltest du statt Linus Torvalds lieber deinen Backup-Administrator verklagen, denn dann hat der tierisch Mist gebaut. Außerdem hast du selbst geschrieben, dass du bereits vorher wusstest, dass ein Reset zu Datenverlust führen kann, also darfst du dich wohl kaum beschweren. (Zitat: "Daher bin ich es gewohnt, zu resetten, wenn es zu spaet ist. Schlimmstenfalls kann es ja dabei zu Beschaedigungen des Filesystems kommen.")
Nun ist es aber ein freies Betriebssystem. Wer ist fuer mich zustaendig? Linus Torvalds? SuSE? Eher keiner. Ich glaube, das Problem der Warranty (bzw. dieser besonderen Art von Zuverlaessigkeit) ist ein Grund, zurueck zu Windows zu wechseln.
Träum' weiter. Eine Garantie ist eine vertraglich vereinbarte Leistung zwischen dir und einem Garantie-Anbieter. Genauso wie Microsoft bietet SuSE Garantieleistungen an, für die du genauso wie bei Microsoft bezahlen musst. Genauso wie bei Microsoft sind diese Garantieleistungen bei SuSE normalerweise nicht im Kaufpreis der Endkunden-Pakete enthalten. Und genauso wie bei Windows gibt es auch bei Linux unabhängige Dienstleister, die Garantieleistungen anbieten. Wenn du keinen Vertrag über Garantieleistungen abgeschlossen hast, z.B. weil du zu geizig warst, dann hast du auch keinen Anspruch auf Garantie, bei Windows genauso wie bei Linux. Ich verstehe nicht, was da der Unterschied zwischen Windows und Linux sein soll, außer natürlich dass bei Windows die Lizentkosten alleine, das heißt ohne Anspruch auf Garantie, schon wesentlich höher sind als bei Linux. jwm -- Forum Informationswirtschaft e.V. http://Informationswirtschaft.Org/ Jörg W Mittag Mittag@Informationswirtschaft.Org Bankverbindung: Volksbank Karlsruhe BLZ: 66190000 Kontonr.: 54658109 mailto:Forum@Informationswirtschaft.Org