O Friday 09 January 2009 22:23:03 Carlos E. R. escribiu:
El 2009-01-09 a las 17:32 +0100, Camaleón escribió:
La diferencia está cuando hay problemas en ambos.
Cuando se quedan sin red, o sin wifi, y tienes que solucionar (como buenos pringaos que somos) los problemas por teléfono y el usuario no tiene acceso a Internet y no sabe qué es la línea de comandos y no puedes acceder a su equipo en remoto.
Buf, soporte por teléfono a un lego en Linux... eso es complicado. En persona, es al revés. y al de Windows igual XD Cuántos chascarrillos hay con eso? XD Y lo digo por experiencia. Si me descuido, formatean y reinstalan. Y qué hay de malo? si eso sirve para que Windows les resulte sencillo, pues que lo hagan con Linux... si total, acaban más rápido XD En cambio, el soporte telefónico a un usuario habitual de Linux es más sencillo que a los de Windows. Me lo dijo uno que se dedicaba a eso en un ISP: a los de Windows tenías que guiarles paso a paso, pincha aquí, pon esto... a los de Linux, bastaba con darle los DNS y listo, no te preguntaban que donde tenían que ponerlo (y menos mal, porque si el supervisor se enteraba de que estaba dándole soporte a un usuario de Linux le capaba). En realidad significa que el usuario de Linux habitual es más técnico, tiene mayor nivel de conocimientos de su propio sistema.
Por mucha experiencia que se tenga en linux, los procedimientos más simples (configuración de la wifi) cambian cada año... y en cada distribución, y en cada versión de cada distribución.
Eso es cierto, hay métodos que cambian, y que no sabemos como van. Los permisos en la 11.1 no los entiendo, por ejemplo. También cambian en Windows, aunque con menos frecuencia. Salud!! --
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