Hi, Christoph Dohmen schrieb:
[...] Nein, ich will gar kein Business Produkt! Wenn SuSE mit der Aussage wirbt, daß bei den bezahlten Paketen ein Installationssupport dabei ist, dann will ich den auch nutzen, wenn ich Installationsprobleme habe und dann erwarte ich auch, daß mir geholfen wird. [...]
Da stimme ich voll zu. Zum Beispiel muss ich mich bei jeder neuen Distribution mit dem Problem auseinandersetzen, dass schon beim Neuinstallieren mein TFT-Monitor (SAMSUNG SyncMaster 151s) falsch erkannt und die weitere Installation beim Umschalten in den Runlevel 5 abgebrochen werden muss (Der Monitor meldet verkehrte Signalwerte). Nach den auesserst negativen Erfahrungen der letzten 5 Jahre mit dem SuSE-Installationssupport habe ich es weitgehend aufgegeben, ihn in solchen Faellen in Anspruch zu nehmen, sondern experimentiere lieber auf eigene Faust. Das war bisher durchaus erfolgreich. Den verantwortlichen Herren von SuSE kann ich nur anraten, nicht so grossspurige Werbeversprechungen rauszuschicken (und zum Beispiel in ihren FAQ's fuer E-Mails nicht ISO-8859-1 zu empfehlen, wenn sie sie selber durchweg in UTF-8 codieren). MfG Wolfgang Gruhn