Am Sonntag, 19. Januar 2003 23:22 schrieb Andreas Kneib: Morgen Andreas, Morgen Liste.
* Torsten Hallmann
: Das haben wir doch schon alles durchgekaut. Marketing ist Marketing und muß sich gegen die Konkurrenz behaupten. Schließlich sieht der Kunde ersteinmnal das Werk des Marketing und nicht das installierte Produkt auf dem Rechner.
Um so wichtiger ist es, dass Marketing sich nicht nur darin erschöpft, Marketing zu sein. Das Werbung übertreibt, weiß jeder Mensch. Das bedeutet aber noch lange nicht, dass er das Produkt nach dem Kauf nicht trotzdem mit der Werbung vergleicht. Im Nachhinein siegt immer das Produkt über das Marketing, wie Du an hochwertigen Erzeugnissen von B&O, Velux oder sogar Tupper sehen kannst.
Will heißen: Diejenigen, welche sich schon länger mit Linux beschäftigen haben nun einen Stand erreicht, der nicht mehr der direkten Zielgruppe entspricht.
Damit stempelt SuSE die Einsteiger zugleich zu Aussenseiter.
Oftmals wird aber leider der Einsteiger auch als Suse-User betitelt. In den gängigen Gruppen las cih schon mehrfach: Ah, du Newbie, du Suse, äh? Ich muss sagen, ich schlage mich derzeit erfolgreich mit Debian herum <scnr>, aber auch die Einrichtung von Suse war nicht so ohne am Anfang (benutze mittlerweile beide Distris).
Wieso? Hier mal zwei Beispiele aus de.comp.os.unix.linux.misc: Zuerst postete jemand
eine Fehlermeldung, weil das Abholen seiner Mails nicht klappt: | Fehler beim Lesen der Datei /etc/fetchmailrc. Die Datei | benötigt ein bestimmtes Format um von YAST2 gelesen werden zu | können.
Keiner der fortgeschritteneren (was immer das heissen mag) User der NG konnte ihm darauf eine wirkliche Antwort geben. Weil, wie Du sagst, Einsteiger zur SuSE-Zielgruppe gehören, nicht aber diejenigen, welche sich schon länger mit Linux beschäftigen und in Newsgroups die Antworten liefern. Letztere könnten dem Fragesteller zwar Fetchmail rauf und runterbeten, haben aber idR. vom modernen YaST keinen Dunst.
Und warum: Weil Yast einfach als nicht nur für viele vom technischen Stand her ungelenk ist (sie wollen lieber manuell konfigurieren, am besten in elends Textfiles), andererseits aber ist Yast auch einfach unschick, so newbiesk. Man müsste sich ja outen als ein wenigstens mal "Yast-Angucker", wenn man auf solche Fragen antworten wollte. Das würde einigen der Regulars sicher einen Zacken aus der Krone brechen. Andere kennen es eben wirklich nicht, da sie nur mit Debian arbeiten oder einfach Suse schon lange nicht mehr unter den Fingern hatten.
Das nächste Beispiel: | Wie kann ich unter Suse 8.0 mittels Yast susefremde RPM-Packete | einspielen? Unter Yast1 soll es funktioniert haben.
Die paar Antworten darauf gingen von "Das ist suse spezifisch, gehört also hier nicht wirklich hin..." (sic!) bis zu "Nimm rpm", aber _keine_ Antwort bezog sich auf die Frage, wie's mit YaST geht.
Weil es zu einfach wäre ;)
SuSEs Zielgruppe benutzt also brav die vorgesetzten Installationstools, die extra für sie gebastelt wurde. Sobald diese Gehhilfe jedoch versagt, kann ihnen inzwischen nicht mal mehr ein Regular aus einer Linux-Newsgroup wieder auf die Beine helfen. Das kann's doch wirklich nicht gewesen sein, oder?
Andreas, viele User wollen aber nicht nur aus den Sourcen kompilieren oder sich ein rpm -i merken (was nicht viel wäre, ich gebe es zu). Viele kommen von Windows, da ist ein Grafikinstaller eben Usus, vielleicht stellen sich diese User später um. Ich bin ja auch noch keine ewige Zeit linuxonly dabei, anfangs habe ich, als blutiger Anfänger auch sehr gerne mit Yast gearbeitet, die grafischen Administrationstools verwendet, sogar meine Hilferufe hier in der Liste in höhere Regionen geschraubt. Mittlerweile, bin ein paar Tage dabei, habe ich Handbücher gelesen, "Sekundärliteratur" erworben und kann da, neben der Recherche in Teilen des Netzes, mir selbst helfen (weitgehenst) und vielleicht auch manchmal anderen Linuxern (für mich ein Zeichen der Community, das gegenseitige Helfen und Weitergeben von Informationen) beistehen. Doch irgendwann kam bei mir der Wunsch es manuell zu tun <scnr>. Seitdem startet Yast nur noch sehr selten (Online-Update, etc.). Wurde jetzt beinahe thread-OT, sorry for that. Gruß, Thorsten -- Registrierter Linuxuser #275535 http://aussatz.antville.org FREIE TEXT IN FREIEN NETZEN Diskussion + Ideen + Brainstorming