On 24/10/2019 10.23, miguel gmail wrote:
Hay gente que no se entera. No puedo entrar en la web https://www.casadellibro.com/, dice navegador anticuado, lo cual no era cierto. Era Windows only. Vaya! Hoy si funciona. Alguien les habrá dicho algo.
Deben gestionar su TI con muy pocos recursos... :-(
Pues ya les vale, porque si compras un ebook en el ECI(1) te mandan a ese sitio para la descarga. Bueno, no te mandan a ninguna parte, porque la página final de la compra no te dice nada, y el correo de confirmación tampoco. Pero durante el registro asociaron mi cuenta con la de la Casa del Libro, y mencionan que el sistema es Tagus. Es que me regalaron la ultima de Reverte en papel, y cambiarlo a ebook ha costado una semana de papeleos: devolver el libro, y cambiarlo por una tarjeta de abono; registrarse en la web del ECI, comprar el ebook, pagar con la tarjeta de abono. Oops! Número inválido. Contactar con centro de clientes. Respuesta automática. Luego respuesta de un... con un link a la página de instrucciones. Insistir. Ah! pues mándanos un scan de la tarjeta. Vaya, la tarjeta debe estar mal, ve a cualquier centro a que te la cambien. Allá que me voy, con el portátil en la mochila. Me la cambian. Les digo que me voy a sentar en una mesa libre a completar la compra con mi portátil. Y cuando vuelve a fallar les llevo el portátil abierto para que vean el error: tarjeta inválida. Prueban ellos, que no se lo creen, a ver si he escrito mal el número. Vuelve a fallar. A ver si no se puede con tarjeta de abono, probemos con una de regalo. Pues sí! Ahora funciona. (y no se dieron cuenta que era Linux) Se lo digo al centro de clientes. Responden: Ah, es que las tarjetas regalo no funcionan en la web, tienen que ser las de abono. Oye, que es justo al revés. Y los de la caja central extrañadísimos, porque cambiaron las tarjetas de abono precisamente para ser compatibles con la web: tienen un numero de serie y un PIN oculto debajo de una pintura rascable. (1) ECI: El Corte Inglés. -- Cheers / Saludos, Carlos E. R. (from 15.1 x86_64 at Telcontar)