Pues si os dijera que en el centro de atención al cliente abrí la incidencia
el dia 13 y que todavia estoy esperando contestación!!
eso si empleando los cauces que ponen en la web y con la herramienta web que
tienen.
No solo eso, el dia 17 les abri otra haciendo referencia a la primera... y
todavia sin contestación.
Ahora les acabo de abrir una petición sobre una de las dos incidencias
abiertas para que me expliquen porqu eno me contestan...
y suma y sigue...
esto no es lo que era.........
Por si hay alguien de suse por aqui las incidencias tienen el numero:
10372805557(17/12/2007) y 10372072571(13/12/2007)
La pena es que me adelante y compre una licencia pensando que me iban a
atender.. silo llego a saber sigo con una suse normal...
no pensaba yo esto
Mi situacion actual es:
cuando usas yast para editar el email de un usurio, o contraseña el en log
dice que el usuario cyrus nolo encuenta
y no consigo hacer nada entonces.
Por tercera vez este finde reinstalare todo y veremos.. esta visto que me
tendre que buscar la vida ya que de suse no respondes... aunque tengas una
compra de sles hecha, con licencia oficial... ¡de que van!!
----- Original Message -----
From: "Camaleón"
No se debe tocar a mano ninguno de los parametros que ajusta el Yast
Ya, pero es que este problema de Mirem viene de lejos :-) Empezó la configuración con una sles 9, utilziando yast para configurar ldap, cyrus y postfix. Le daba varios problemas, y una de las causas era que postfix estaba ejecutándose enjaulado y no podía resolver correctamente los dominios externos. Otro problema que tenía era con la configuración de la autentificación vía ldap que en el manual de saslauthd especificaban un directorio distinto para la ubicación del archivo de configuración y tampoco le funcionaba bien... Un follón, si revisas el histórico de la lista verás los hilos... Al final decidió instalar desde cero la sles 10, y empezó a configurar de nuevo los servicios... hasta este problema actual. Y en todo momento, sin soporte de Novell :-/
Esto ya lo gestiona el yast en su integracion con el dns
Pues en el archivo de configuración no le aparece nada... ahora bien, es posible que en la sles lo haya puesto de otra forma (y como no esté documentado, mal asunto...)
para mi que toco inicialmente algo en la configuracion, o tuvo algun fallo, y la instalacion no esta completa, en su situacion yo reinstalaria de cero.
Es que ésta es ya es su segunda o tercera "reinstalación" desde cero...
Esto si que es increible.
estas segura de que estas abriendo service request desde el centro de soporte de novell? normalmente responden en un par de horas.
A mi se me han llegado a conectar en remoto para arreglarme algun tema.
Sí, es bien raro. Pero están quedando en mal lugar con un cliente :-/. Saludos, -- Camaleón --------------------------------------------------------------------- Para dar de baja la suscripción, mande un mensaje a: opensuse-es+unsubscribe@opensuse.org Para obtener el resto de direcciones-comando, mande un mensaje a: opensuse-es+help@opensuse.org --------------------------------------------------------------------- Para dar de baja la suscripción, mande un mensaje a: opensuse-es+unsubscribe@opensuse.org Para obtener el resto de direcciones-comando, mande un mensaje a: opensuse-es+help@opensuse.org