Hallo Joerg, hallo Liste, * Joerg Zimmermann schrieb am 09.Jun.2000:
1.) SuSE ist gross(fett) genug, das Sie glauben sich alles erlauben zu koennen. Naja, als AG sollte man da vieleicht etwas vorsichtiger sein gelle . Dann ist es SuSE schlicht und einfach sch...egal was seine Kunden (Das sind naemlich WIR) denken.
ACK!
2.) SuSE ist UNFAEHIG. Sorry SuSE, aber wenn ich einen Server update, oder neu aufsetze der stark frequentiert wird, dann bereite ich alles gut vor und mache so'ne Aktion am Wochenende, dann wenn moeglichst wenig Kunden darauf zugreifen. Darueber hinaus informiere ich NATUERLICH die Betroffenen Alles andere ist UNPROFESSIONELL.
So sehe ich es auch. Ich weiß nicht, ob es sich zum Wochenende hin verschieben ließ, aber eine einzige, winzige kleine Mail, rechtzeitig vor dem Anfang der Arbeit, müßte doch wirklich drin gewesen sein.
Ausserdem finde ich es bedenklich wenn fuer so eine Aktion volle zwei Tage benoetigt werden, oder mussten sich Eure Techniker erst durch Eure Handbuecher wuehlen?
Keine Ahnung was da alles gemacht wurde. Bedenklich aber ist auch, daß es nicht das erste mal passierte. Einmal mag man ja noch zugestehen und einen Überraschungseffekt geltend machen. "Wir wussten nicht, daß es solche Auswirkungen haben könnte." Aber jetzt weiß man es doch. Lieber einmal zuviel gewarnt, als einmal zu wenig. Den Ärger haben nämlich wir. Und wenn mal wirklich was nicht vorhersehbares passiert ist, so kann man uns doch zumindest nachher informieren. Wenn schon Hinweise auf den HTML-Seiten, dann bitte auch richtige. Bernd -- ACK = ACKnowledge = Zustimmung | NAC = No ACknowledge = keine Zustimmung DAU = Dümmster Anzunehmender User | LOL = Laughing Out Loud = Lautes Lachen IIRC = If I Remember Correctly = Falls ich mich richtig erinnere OT = Off Topic = Am Thema (der Liste) vorbei |Zufallssignatur 11 --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: suse-linux-unsubscribe@suse.com For additional commands, e-mail: suse-linux-help@suse.com