* Steffen Dettmer (steffen@dett.de) [20000430 16:06]:
Das mit feedback war doch sicher als eine Art "dispatcher" gedacht, oder? Supportanfragen raus, entsprechende Mail; Bugreports an die Maintainer; Hinweise an die developer etc. pp. Oder nicht?!
Ziemlich genau so funktioniert feedback.
Ich denke Du weisst ziemlich genau, dass das jetzt arg überspitzt war. :) Ja, war auch kein Zufall :)
Das habe ich mir schon gedacht. Und da ich heute in Feiertagslaune bin ( der Himmel weniger :( ), bin ich auch nicht explodiert. Aber das genau ist eine der sehr kritischen Stellen indirekter Kommunikation, an denen man dann an Stelle eines nicht sichtbaren Gesichtsausdruckes ein Emotikon oder einen anderen Hinweis geben muss, um im Zweifelsfall nicht fürchterlich missverstanden zu werden.
Ich mag es blos nicht, wenn Erweiterungshinweise und Patchvorschläge mit Installationsfragen etc. unter "[I-]Support" zusammengefaßt werden.
Hat das jemand getan?
wenn ich solch eine Adresse veröffentliche, sollte sie auch "funktionieren", d.h. die Schreiben entsprechend verteilen, oder?
Tut es ja auch, zumindest mehr oder weniger. Aber wenn ich z.B. nächste
Woche auf der SuSE Roadshow unterwegs bin, fehlt einer der Mitarbeiter, die
feedback bearbeiten und es dauert wieder etwas länger.
Philipp
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Philipp Thomas