El 2004-09-16 a las 12:37 +0100, miguel gmail escribió:
La palabra "feedback" significa "realimentación". Es decir, yo te informo, tu me informas. En ambas direcciones. ¿Para que voy a informarles de nada? :-/
avisan desde el principio, no esperes una respuesta pq seguramente que no la haya (debido al gran trafico bla bla bla). No obstante, a mi me contestaron al feedback, les mande un enlace roto de la sdb y me contestaron y todo! Y no era un copypaste.
Ya lo se. Pero no está bien.
Mira, un amigo, al que intento convencer que pruebe suse, me manda la respuesta que le han mandado desde suse a un correo en el que protestaba porque no le funcionaba en ninguna de sus tres maquinas, que era incapaz de hacerlo funcionar (la 9.1, que ya sabemos que es problemática). ¿Le mandan a soporte? No, le dicen que no entienden español, y le ponen la página de los resellers, con una respuesta copipasteada. :-O
solo dan soporte para una maquina... de todos modos, teniendote a ti como amigo y viendo el alcance del soporte (practicamente nada), para qeu necesita escribir a soporte?
Ya, eso le digo yo. Pa que incordie. Pero vivimos a un par de cientos de kilometros, yo se lo instalo en un dia, y luego el lo destroza y encuentra problemas por todas partes; y si no se arreglan con el ratón, mal vamos :-P No lo hemos registrado, está reservado para si hay un problema "gordo" y entonces se registra. Podría hacerlo cualquiera de los dos, probablemente yo (por el inglés). Es para una maquina, bueno, pues se registra para la que da más problemas y listo.
Quien si contesta siempre (y en lo que yo puedo decir, bastante rapido) son los de soporte. Aunque sea para decirte que no esta soportado :-(
Exacto.
(Y tiene soporte, porque la ha comprado; pero no ha usado la clave (o sea, no lo ha registrado), porque lo tenemos a medias).
yo lo registraria. Y si teneis problemas, que lo mande el que se ha registrado y listo. No creo qeu se vayan a acordar de que hw tenia cada maquina, o como unos problemas no tienen nada que ver con otros problemas previos.
Yo tengo un problema serio, que es la conexión por modem, que va a pedales. Eso soporte no te hace ni caso :-( Y los problemas de mi amigo.... bueno, seguro que son tonterías, que le conozco ;-) (Le he mandado el link de la lista, para que nos lea. Ya me enteraré) -- Saludos Carlos Robinson