On Sat, 03 Jan 2004 at 10:56 (+0100), Udo Neist wrote:
Am Samstag Januar 3 2004 00:06 schrieb Thomas.Schweikle@fiducia.de:
Kosten!
Warum benutzt SuSE für den Supportbereich eigentlich eine Mailinglisten und kein Forum ? Ich finde Foren deutlich Benutzerfreundlicher ( Volltextsuche, weniger Atwortprobleme ...)
Abholen von 200 Mail rund 10 Minuten (ISDN). Danach kann ich die Mail gemütlich lesen. Das dauert ~1-2 Stunden, wenn ich mir alle vornehme ;-))
Eventuelle Antworten übertragen geht in 2 Minuten über die Bühne.
Mit einer Mailingliste bin ich also 12 Minuten online. Kosten dafür: 12 Min. * 0,12 Cent = 1,44 Cent.
Bei einem Forum entfallen die 10 Minuten für's abholen und die 2 Minuten fürs abliefern. Dafür bin ich dann im Mittel 1,5 Stunden online. Macht 90 Minuten. Kosten dafür: 90 Min. * 0,12 Cent = 10,80 Cent.
Forum ist also eindeutig teurer! Sogar sehr viel teurer. Ein Kompromis wäre News. Leider gibt es dafür nicht sehr viele User-Agenten, die offline arbeiten können (mir fällt für Linux sogar gerade nur einer ein: Mozilla). Es ist also mit einigem Aufwand verbunden News offline zu lesen!
Gibt es schon, wenn du bereit bist, einen passenden Newsserver zu installieren. Inn oder Leafnode dürften die bekanntesten sein. Mit einem fetchnews (Leafnode) oder suck (Inn) im Einwahlscript dürfte das kein Problem bereiten. Leafnode ist IMHO die einfachere Lösung.
Ich glaube hier herrscht ein generelles Missverständnis vor: Die einen reden von Newsgroups, die dämlicherweise manchmal als "Foren" übersetzt werden, die anderen reden von Webforen wie das Heise-Forum. Gegen eine Newsgroup wäre natürlich nichts einzuwenden, lässt sich auch relativ leicht mit Mail2News-Gateways sowohl als Liste als auch als Newsgroup realisieren. Gruß, Bernhard -- _________ http://www.bwalle.de _________________________________________________ "Gewalt ist die Waffe des Schwachen; Gewaltlosigkeit die des Starken." -- Mahatma Ghandi