Torsten Hallmann wrote:
Am Mit, 2003-01-22 um 20.54 schrieb Thomas Hertweck:
SuSE haette ja mit so einer Meldung kein Risiko: wenn da steht, dass das Problem von Anwendern uebermittelt wurde und es bei SuSE bisher nicht nachzuvollziehen war, dann ist man bei SuSE doch auf der si- cheren Seite.
Genau das glaube ich nicht. Denn dann heißt es aus dem Kunden Lager: Warum - Ihr seid doch die Linux Experts. Dann kommen auch alle Nase lang die Fragen: Wie weit seid Ihr. Warum immer noch nicht usw.
Naja, letzteres ist doch der Normalfall - ich sage ja nur: "Wann erscheint endlich die SuSE 8.2?". Tja, hier bereits gestellt worden. Das ist auch die Frage, "wie weit seid ihr?" :-) Also, ich sehe das ehrlich gesagt anderst und faende es sehr hilfreich, ab und an auch eine Info von SuSE zu be- kommen. Als ich danach gefragt wurde, habe ich gerne mei- ne Daten (IDE-Problem) uebermittelt. Ob es letztendlich irgendetwas zur Erhellung des Problems beigetragen hat, weiss ich natuerlich nicht. Es soll selbstverstaendlich keine Panik verbreitet werden - aber es geht um Informa- tionspolitik. Und die sollte IMHO nicht nur von Anwender zu Entwickler sondern auch umgekehrt funktionieren. Gruesse, Thomson