[opensuse-es] [OT] Tener suerte debe traer mala suerte
En primer lugar la parte agradable : En unas conferencias de Intel y Danysoft me ha tocado de obsequio un portatil. Un ACER Aspire 5740G Es bonito, trae un Ruindows 7 y parece mas pensado para usar como televisor que como equipo de trabajo. Ahora empiezan los problemas.... A la media hora de funcionamiento, a fallecido el cargador, algo que ha podido comprobarse sin ningun tipo de duda, con otro cargador de otro aspire funciona la mar de bien. Primera parte de la romeria : En la pagina donde se deberia poder consultar con el servicio tecnico : https://customercare.acer-euro.com/customercare/ProblemFacing.aspx Es absolutamente imposible introducir una fecha y que la de por valida, ni introduciendola manualmente ni mediante el calendario. No se puede ni en FF ni en IE, ni desde ruindows, ni desde linux. Tras 5 llamadas al 902 correspondiente, consigo hablar con ellos, que no escuchar, la calidad de la llamada era infima. Advertido el operador de dicha circunstancia sigue todo igual. Me hace repetirle dos veces el numero de serie.. algo asi como con 20 letras y numeros. No ha servido de nada intentar convencerle de la inutilidad de probar el cargador sin la bateria en el equipo, en ese momento no lo tenia delante. Segunda parte : Por si aquello de los problemas tontos, uno intenta hacer una imagen del disco con el clonezilla. Le da al F2 y sale un bonito cuadro que dice "BIOS PASSWORD" Pruebo a dejarlo en blanco y no... no cuela. Revisados todos los POCOS papeles y los archivos de manual, el dicho password no aparece en ningun lado. Bueno, si alguien sabe que password es el de defecto, se agradecera. De todas formas mañana seguira la saga, entre paginas que no funcionan, enlaces que no enlazan y telefonos que o no contestan o no se oyen. -- Saludos Lluis
El día 31 de mayo de 2010 17:46, Lluis <lmartinez@sct.ictnet.es> escribió:
En primer lugar la parte agradable :
En unas conferencias de Intel y Danysoft me ha tocado de obsequio un portatil.
Un ACER Aspire 5740G
Es bonito, trae un Ruindows 7 y parece mas pensado para usar como televisor que como equipo de trabajo.
Ahora empiezan los problemas....
A la media hora de funcionamiento, a fallecido el cargador, algo que ha podido comprobarse sin ningun tipo de duda, con otro cargador de otro aspire funciona la mar de bien.
"A caballo regalado, no se le miran los dientes" (Así dice un refrán de por acá)
Primera parte de la romeria :
En la pagina donde se deberia poder consultar con el servicio tecnico :
https://customercare.acer-euro.com/customercare/ProblemFacing.aspx
Es absolutamente imposible introducir una fecha y que la de por valida, ni introduciendola manualmente ni mediante el calendario. No se puede ni en FF ni en IE, ni desde ruindows, ni desde linux.
No probaste con este link? https://customercare.acer-euro.com/customercare/AcerService.aspx
Tras 5 llamadas al 902 correspondiente, consigo hablar con ellos, que no escuchar, la calidad de la llamada era infima.
Advertido el operador de dicha circunstancia sigue todo igual. Me hace repetirle dos veces el numero de serie.. algo asi como con 20 letras y numeros. No ha servido de nada intentar convencerle de la inutilidad de probar el cargador sin la bateria en el equipo, en ese momento no lo tenia delante.
Segunda parte :
Por si aquello de los problemas tontos, uno intenta hacer una imagen del disco con el clonezilla. Le da al F2 y sale un bonito cuadro que dice "BIOS PASSWORD" Pruebo a dejarlo en blanco y no... no cuela.
Sacale la bateria de la bios. No tiene como la pc unos jumpers que se cambian de posiciónb para borrar la bios? Suerte, Juan -- Para dar de baja la suscripción, mande un mensaje a: opensuse-es+unsubscribe@opensuse.org Para obtener el resto de direcciones-comando, mande un mensaje a: opensuse-es+help@opensuse.org
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Le da al F2 y sale un bonito cuadro que dice "BIOS PASSWORD" Pruebo a dejarlo en blanco y no... no cuela.
Sacale la bateria de la bios. No tiene como la pc unos jumpers que se cambian de posiciónb para borrar la bios?
¿En un portatil? - -- Saludos Carlos E. R. -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v2.0.9 (GNU/Linux) iEYEARECAAYFAkwElSsACgkQtTMYHG2NR9Ux1ACffd6Ei9yopLhhG71Hz4tG1JQz ri8AnRKkmC9rO4SopjQCyopn6ilmgfjX =Vztt -----END PGP SIGNATURE-----
El Mon, 31 May 2010 22:46:44 +0200, Lluis escribió:
En unas conferencias de Intel y Danysoft me ha tocado de obsequio un portatil.
Un ACER Aspire 5740G
(...)
A la media hora de funcionamiento, a fallecido el cargador, algo que ha podido comprobarse sin ningun tipo de duda, con otro cargador de otro aspire funciona la mar de bien.
Compra otro y deja que el RMA de Acer siga su curso habitual. (...)
Por si aquello de los problemas tontos, uno intenta hacer una imagen del disco con el clonezilla. Le da al F2 y sale un bonito cuadro que dice "BIOS PASSWORD" Pruebo a dejarlo en blanco y no... no cuela.
Ese equipo no parece nuevo ¿quizá de una exposición? La BIOS no puede tener una contraseña puesta, alguien ha metido mano ahí.
Revisados todos los POCOS papeles y los archivos de manual, el dicho password no aparece en ningun lado.
Bueno, si alguien sabe que password es el de defecto, se agradecera.
No hay una contraseña predeterminada para la BIOS, que yo sepa. Bueno, la habitual suele ser es "0000" o "1234" pero sólo cuando se trata de un contraseña que viene de fábrica, no creo que sea el caso :-? ¿Qué podrías hacer? 1/ Lo que te comenta Juan, quita la pila de la BIOS y que se haga un reset 2/ Otra opción -quizá más arriesgada- sería actualizar la BIOS, ya que al hacerlo, todos los valores se restablecen a los de fábrica. No sé si lo habrás probado ya, pero las BIOS de los portátiles actuales suelen gestionarse desde windows. Mira a ver si tienes alguna utilidad instalada que te permita eliminar cualquier contraseña de la BIOS, antes de nada. Saludos, -- Camaleón -- Para dar de baja la suscripción, mande un mensaje a: opensuse-es+unsubscribe@opensuse.org Para obtener el resto de direcciones-comando, mande un mensaje a: opensuse-es+help@opensuse.org
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 El 2010-06-01 a las 06:21 -0000, Camaleón escribió: ...
No sé si lo habrás probado ya, pero las BIOS de los portátiles actuales suelen gestionarse desde windows. Mira a ver si tienes alguna utilidad instalada que te permita eliminar cualquier contraseña de la BIOS, antes de nada.
El mio no, que yo sepa. :-? - -- Saludos Carlos E. R. -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v2.0.9 (GNU/Linux) iEYEARECAAYFAkwFVDsACgkQtTMYHG2NR9X6AgCfdueamaMAuFvb/CkzSyO/i0dR cWkAnj4c1YCSfOdJd2eCxv371u9KljN8 =2RF9 -----END PGP SIGNATURE-----
On Martes, 1 de Junio de 2010 20:40:48 Carlos E. R. escribió:
El 2010-06-01 a las 06:21 -0000, Camaleón escribió:
...
No sé si lo habrás probado ya, pero las BIOS de los portátiles actuales suelen gestionarse desde windows. Mira a ver si tienes alguna utilidad instalada que te permita eliminar cualquier contraseña de la BIOS, antes de nada.
El mio no, que yo sepa. :-?
Que yo haya visto, no la hay. De momento, mañana se va directo para el FNAC de Barcelona, que me han dicho que no hay problema aunque haya sido comprado en Madrid. Por cierto he vuelto a dejar por inutil al servicio tecnico , tras media hora intentando hablar con alguien que estaba en el otro confin del mundo( facilmente identificable por el lag entre frases) no he conseguido saber nada razonable. Ni siquiera si podia ir a llevar el equipo personalmente. A mis requerimienmtos de hablar con alguien responsable, la respuesta habitual, no es posible. Pero OHHHHH sorpresa esto tambien ocurre si llamas a la oficina de Acer en Barcelona, la telefonista te indicara que los unicos medios son : Una direccion de correo con repondedor automatico y direcciones equivocadas. Un fax que no he probado. El telefono de SAT anteriormente mencionado. No es posible hablar ni conocer el nombre de ningun responsable( me olvide preguntar por los irresponsables). La empresa tiene sus normas... y yo, que ni las conozco, ni estoy obligado a ello, debo soportar su arrogancia y su inutilidad( de la empresa, no de la telefonista). Resumiendo, un monton de dinero gastado en 902. Una empresa que cuando le avisas de sus errores en las paginas Web, dice "no puede ser, esto lo hacen en Europa". ( ¿seran intencionados?) Muchas horas perdidas y un servicio cero. Otra empresa que es, pero no existe para sus clientes. Por tanto, mi mejor recomendación, para los muy valientes y arriesgados, comprad un Acer.(La vida se os hara mas interesante) -- Saludos Lluis
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 El 2010-06-01 a las 21:05 +0200, Lluis escribió:
On Martes, 1 de Junio de 2010 20:40:48 Carlos E. R. escribió:
Muchas horas perdidas y un servicio cero.
Otra empresa que es, pero no existe para sus clientes.
Por tanto, mi mejor recomendación, para los muy valientes y arriesgados, comprad un Acer.(La vida se os hara mas interesante)
Ya lo sabía, ya he oído comentarios parecidos, y en persona. - -- Saludos Carlos E. R. -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v2.0.9 (GNU/Linux) iEYEARECAAYFAkwFXaUACgkQtTMYHG2NR9XUnQCeIn5b87rEv/z3QiPCb5I+8tNr 8tkAnRSuyUMq4zSbDhWtrCREmOVfmYHG =XyWd -----END PGP SIGNATURE-----
On Martes, 1 de Junio de 2010 21:21:07 Carlos E. R. escribió:
El 2010-06-01 a las 21:05 +0200, Lluis escribió:
On Martes, 1 de Junio de 2010 20:40:48 Carlos E. R. escribió:
Muchas horas perdidas y un servicio cero.
Otra empresa que es, pero no existe para sus clientes.
Por tanto, mi mejor recomendación, para los muy valientes y arriesgados, comprad un Acer.(La vida se os hara mas interesante)
Ya lo sabía, ya he oído comentarios parecidos, y en persona.
Entre mis derechos de contribuyente + 2% de IVA, no debe haber algo que deberia protegerme de estos abusos??? -- Saludos Lluis
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Content-ID: <alpine.LSU.2.00.1006022134310.6667@nimrodel.valinor> El 2010-06-01 a las 21:24 +0200, Lluis escribió:
On Martes, 1 de Junio de 2010 21:21:07 Carlos E. R. escribió:
Por tanto, mi mejor recomendación, para los muy valientes y arriesgados, comprad un Acer.(La vida se os hara mas interesante)
Ya lo sabía, ya he oído comentarios parecidos, y en persona.
Entre mis derechos de contribuyente + 2% de IVA, no debe haber algo que deberia protegerme de estos abusos???
¡JA! :-/ Correr la voz. Hasta que ellos cambien el nombre de la marca, y al no saberlo muchos piquen de nuevo. Porque enmendarse no lo van a hacer. Te medio salvas si la garantía es de la tienda, y se lo encasquetas a ellos para que se peleen. Pero es que ni pagando obtienes un buen serivico técnico. Una que recuerdo: un amigo tenía un portatil en buen funcionamiento, pero con una esquina rajada un poco por un golpe. Lo llevó a un SAT que decían arreglarlo, y lo hicieron bien. Pero oye, la wi-fi no va...? Resulta que habían roto la conexión de la tarjetita con uno de los dos cablecitos de antena, que suelen ir por detrás de la pantalla. Se lo habían vuelto a colocar con cinta adhesiva, pero claro, no iba. El SAT tenía al técnico de vacaciones por un mes, justo las vacaciones de mi amigo que necesitaba el portatil. Después de muchos kilómetros encontró por acá un sobrecito en una tienda con esos conectores y el cablecito, con lo que pudo reparselo él mismo. A mi amigo le pasa de todo. Yo ya ni me acuerdo de sus historias, pero de todo. Al final, tiene que renunciar y comprarse otro. Yo me doy con un canto en los dientes con mi compaq... funciona bien. - -- Saludos Carlos E. R. -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v2.0.9 (GNU/Linux) iEYEARECAAYFAkwGs7QACgkQtTMYHG2NR9VEMQCglU6DP1GiHeowafKSsk4U2ijh niQAn3PBNhpFDRBrb4fYymTudnEqqzJd =Q77j -----END PGP SIGNATURE-----
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Content-ID: <alpine.LSU.2.00.1006030133480.6667@nimrodel.valinor> El 2010-06-02 a las 21:40 +0200, escribí:
El 2010-06-01 a las 21:24 +0200, Lluis escribió:
Ya lo sabía, ya he oído comentarios parecidos, y en persona.
Entre mis derechos de contribuyente + 2% de IVA, no debe haber algo que deberia protegerme de estos abusos???
¡JA! :-/
Mira, una que me ha ocurrido esta noche, con Iberdrola. Quiero activar el servicio que tienen para avisarme por email de que es tiempo de mirar el contador y darles la lectura, porque el tío de ellos no ha podido. El formulario falla (error en consola de errores ¿javascript?). Quiero reportarlo. El formulario de contacto se llena con 8 lineas o así, no me cabe el texto. Ponen un correo como alternativa, así que escribo un email... que me rebota: Reporting-MTA: dns;CLFEXBUZ14A.corp.iberdrola.local Received-From-MTA: dns;LBFEXSMT011.corp.iberdrola.local Arrival-Date: Wed, 2 Jun 2010 22:59:13 +0200 Final-Recipient: rfc822;clientes@iberdrola.com Action: failed Status: 5.2.2 X-Display-Name: Clientes Iberdrola Ya estamos. Así que me voy al formulario poniendo simplemente que no puedo ponerles un correo... ¡y el formulario me rebota un error a mi correo (el que se pone para que te respondan) dicendo el mismo error de arriba! Es decir, tienen bloqueados los dos conductos de contacto electrónico, rebotan, porque internamente ambos desembocan en un correo electrónico bloqueado. Y, ahora que recuerdo, hace un mes tuve un problema para descargar el recibo electrónico y les contacté. Respondieron por correo electrónico, y mi respuesta rebotó. Era ese mismo remite. Esa dirección es la misma que usan ellos para emitir sus propios correos con las facturas y eso. Se les debe llenar de correos de contestación, quejas, lo que sea. Así que lo cierran... Si quiero contactarles, sólo me queda el teléfono. A un 902. - -- Saludos Carlos E. R. -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v2.0.9 (GNU/Linux) iEYEARECAAYFAkwG7doACgkQtTMYHG2NR9Ud4wCfeKlDlHF2/FWC8zCxJK8gdkub cMsAn2fSp8JERup+xRyGQrJL/n35efwr =IQHV -----END PGP SIGNATURE-----
El Thu, 03 Jun 2010 01:48:30 +0200, Carlos E. R. escribió:
Mira, una que me ha ocurrido esta noche, con Iberdrola.
(...)
Es decir, tienen bloqueados los dos conductos de contacto electrónico, rebotan, porque internamente ambos desembocan en un correo electrónico bloqueado.
Y, ahora que recuerdo, hace un mes tuve un problema para descargar el recibo electrónico y les contacté. Respondieron por correo electrónico, y mi respuesta rebotó. Era ese mismo remite.
Esa dirección es la misma que usan ellos para emitir sus propios correos con las facturas y eso. Se les debe llenar de correos de contestación, quejas, lo que sea. Así que lo cierran...
Si quiero contactarles, sólo me queda el teléfono. A un 902.
Es tremendo. Además de pagarles nos toca hacer su trabajo, con la consiguiente pérdida de tiempo por nuestra parte :-/ Saludos, -- Camaleón -- Para dar de baja la suscripción, mande un mensaje a: opensuse-es+unsubscribe@opensuse.org Para obtener el resto de direcciones-comando, mande un mensaje a: opensuse-es+help@opensuse.org
El Jueves, 3 de Junio de 2010 Carlos E. R. escribió:
Si quiero contactarles, sólo me queda el teléfono. A un 902.
Antes de marcar un 902 me doy una vuelta por nmn900.com a ver si hay suerte. a veces aunque no esté el número que buscas llamas a alguno de los que encuentres y te pasan. De Iberdrola tienes: Atención Clientes Residencial y Pymes 901 202 020 = 913 648 888 / 911 534 600 -- Para dar de baja la suscripción, mande un mensaje a: opensuse-es+unsubscribe@opensuse.org Para obtener el resto de direcciones-comando, mande un mensaje a: opensuse-es+help@opensuse.org
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 El 2010-06-03 a las 17:08 +0200, José F Soriano escribió:
El Jueves, 3 de Junio de 2010 Carlos E. R. escribió:
Si quiero contactarles, sólo me queda el teléfono. A un 902.
Antes de marcar un 902 me doy una vuelta por nmn900.com a ver si hay suerte.
¡AHH! ¡Un listado de novecientos! Tengo que mirarlo. [...] Pero hay que instalar un motor de busqueda de ellos en mi navegador para hacer búsquedas... me niego. Ah,, vale, hay un cuadro arriba para bsucar... menos mal, falsa alarma.
a veces aunque no esté el número que buscas llamas a alguno de los que encuentres y te pasan. De Iberdrola tienes:
Atención Clientes
Residencial y Pymes
901 202 020 = 913 648 888 / 911 534 600
Otra historia que te hacen es discriminadores según regiones. Si tienes que hacer una gestión con Gas Madrid, y estás fuera, la llevas clara. - -- Saludos Carlos E. R. -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v2.0.9 (GNU/Linux) iEYEARECAAYFAkwIBlcACgkQtTMYHG2NR9WDsACdGd+6aXvbPYnP9fTk6XIr5d5e xXYAnRYtsYQ0tLkLlATCdazaWhLbUqKl =BFcK -----END PGP SIGNATURE-----
El Tue, 01 Jun 2010 21:05:05 +0200, Lluis escribió:
On Martes, 1 de Junio de 2010 20:40:48 Carlos E. R. escribió:
El 2010-06-01 a las 06:21 -0000, Camaleón escribió:
...
No sé si lo habrás probado ya, pero las BIOS de los portátiles actuales suelen gestionarse desde windows. Mira a ver si tienes alguna utilidad instalada que te permita eliminar cualquier contraseña de la BIOS, antes de nada.
El mio no, que yo sepa. :-?
Que yo haya visto, no la hay.
Es posible... yo lo he visto en portátiles de gama profesional -que no caros, sino enfocados en la línea "bussness"- concretamente en portátiles Toshiba y HP.
De momento, mañana se va directo para el FNAC de Barcelona, que me han dicho que no hay problema aunque haya sido comprado en Madrid.
(...)
Por tanto, mi mejor recomendación, para los muy valientes y arriesgados, comprad un Acer.(La vida se os hara mas interesante)
A ver, la ecuación era la siguiente (al menos estaba vigente hace algunos años): Acer = productos buenos + soporte mediocre Airis = productos mediocres + buen soporte :-) Saludos, -- Camaleón -- Para dar de baja la suscripción, mande un mensaje a: opensuse-es+unsubscribe@opensuse.org Para obtener el resto de direcciones-comando, mande un mensaje a: opensuse-es+help@opensuse.org
On Martes, 1 de Junio de 2010 22:06:32 Camaleón escribió:
Acer = productos buenos + soporte mediocre Airis = productos mediocres + buen soporte
Tu definición de mediocre y la mia no coinciden. Sencillamente es un soporte DESASTROSO. Quizas mas, es un abuso de ley, teoricamente el soporte se ofrece pero es casi imposible. Si alguien de esa "magnifica empresa" me lee, me encantaria discutirlo con el en cualquier ambito. Acaso no es ESTAFA no proporcionar realmente un servicio que ofreces contractualmente? Porque en sus pocos papeles ese servicio se ofrece. Hace poco he confirmado que el error de introduccion de fecha de compra, lleva un par de años asi. Claro, deben salir unas estadisticas magnificas, nadie pide servicio por Internet. El primer PC que compre, que costo como un millon de pesetas del año ochenta y pico, funciono genial y el servicio(poco) que hizo falta estuvo a cargo de Sagitron con unos resultados excelentes -- Saludos Lluis
On Martes, 1 de Junio de 2010 22:27:55 Lluis escribió:
On Martes, 1 de Junio de 2010 22:06:32 Camaleón escribió:
Acer = productos buenos + soporte mediocre Airis = productos mediocres + buen soporte
Tu definición de mediocre y la mia no coinciden.
Sencillamente es un soporte DESASTROSO.
Quizas mas, es un abuso de ley, teoricamente el soporte se ofrece pero es casi imposible.
Si alguien de esa "magnifica empresa" me lee, me encantaria discutirlo con el en cualquier ambito.
Acaso no es ESTAFA no proporcionar realmente un servicio que ofreces contractualmente?
Porque en sus pocos papeles ese servicio se ofrece.
Hace poco he confirmado que el error de introduccion de fecha de compra, lleva un par de años asi.
Claro, deben salir unas estadisticas magnificas, nadie pide servicio por Internet.
El primer PC que compre, que costo como un millon de pesetas del año ochenta y pico, funciono genial y el servicio(poco) que hizo falta estuvo a cargo de Sagitron con unos resultados excelentes
Me olvide, era un ACER -- Saludos Lluis
Hola, En Tue, 01 Jun 2010 22:29:53 +0200, Lluis <lmartinez@sct.ictnet.es> escribió:
On Martes, 1 de Junio de 2010 22:27:55 Lluis escribió:
On Martes, 1 de Junio de 2010 22:06:32 Camaleón escribió:
Acer = productos buenos + soporte mediocre Airis = productos mediocres + buen soporte
Tu definición de mediocre y la mia no coinciden.
Sencillamente es un soporte DESASTROSO.
Quizas mas, es un abuso de ley, teoricamente el soporte se ofrece pero es casi imposible.
Si alguien de esa "magnifica empresa" me lee, me encantaria discutirlo con el en cualquier ambito.
Acaso no es ESTAFA no proporcionar realmente un servicio que ofreces contractualmente?
Porque en sus pocos papeles ese servicio se ofrece.
Hace poco he confirmado que el error de introduccion de fecha de compra, lleva un par de años asi.
Claro, deben salir unas estadisticas magnificas, nadie pide servicio por Internet.
El primer PC que compre, que costo como un millon de pesetas del año ochenta y pico, funciono genial y el servicio(poco) que hizo falta estuvo a cargo de Sagitron con unos resultados excelentes
Me olvide, era un ACER
Amigo, no he dicho nada pero te transmito mis condolencias :) -- Saludos, Luis -- Este mensaje le ha llegado mediante el servicio de correo electronico que ofrece Infomed para respaldar el cumplimiento de las misiones del Sistema Nacional de Salud. La persona que envia este correo asume el compromiso de usar el servicio a tales fines y cumplir con las regulaciones establecidas Infomed: http://www.sld.cu/ -- Para dar de baja la suscripción, mande un mensaje a: opensuse-es+unsubscribe@opensuse.org Para obtener el resto de direcciones-comando, mande un mensaje a: opensuse-es+help@opensuse.org
El Tue, 01 Jun 2010 22:27:55 +0200, Lluis escribió:
On Martes, 1 de Junio de 2010 22:06:32 Camaleón escribió:
Acer = productos buenos + soporte mediocre Airis = productos mediocres + buen soporte
Tu definición de mediocre y la mia no coinciden.
Sencillamente es un soporte DESASTROSO.
Bueno, es que no los conozco, no he tenido el gusto. Ni compro esa marca ni uso su soporte :-)
Quizas mas, es un abuso de ley, teoricamente el soporte se ofrece pero es casi imposible.
Si alguien de esa "magnifica empresa" me lee, me encantaria discutirlo con el en cualquier ambito.
Acaso no es ESTAFA no proporcionar realmente un servicio que ofreces contractualmente?
Porque en sus pocos papeles ese servicio se ofrece.
Hace poco he confirmado que el error de introduccion de fecha de compra, lleva un par de años asi.
Claro, deben salir unas estadisticas magnificas, nadie pide servicio por Internet.
Cualquiera diría que es la primera vez que te topas con un SAT. Lo que cuentas es la norma, no la excepción. Vamos, yo ya no espero *nada* de un SAT español (por muy extranjera que sea la empresa), no merecen ni un minuto de pérdida de tiempo: si no me gestionan (ojo, que he dicho "gestionar" no "solucionar", tampoco les pido que sean /súpermanes/) en el mismo día la incidencia, el siguiente paso que doy es comprar la pieza de repuesto por mi cuenta y no volver a comprar nada de esa marca.
El primer PC que compre, que costo como un millon de pesetas del año ochenta y pico, funciono genial y el servicio(poco) que hizo falta estuvo a cargo de Sagitron con unos resultados excelentes
¿Ves? La regla se cumple... equipos buenos con soporte ¿desastroso? :-) Saludos, -- Camaleón -- Para dar de baja la suscripción, mande un mensaje a: opensuse-es+unsubscribe@opensuse.org Para obtener el resto de direcciones-comando, mande un mensaje a: opensuse-es+help@opensuse.org
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