Amigos, hace tiempo quería hacer algo como eso pero dejé el proyecto, ahora esto suena interesante ya horita mismo estoy tratando de implementarlo, la cuestión es la siguiente, ya hice la base de datos helpdesk pero sin tablas, alguien sabe que tablas debo agregar? Y con que datos iniciales? O el programa tendrá algún comando para hacer una configuración inicial? SALUDOS! -----Mensaje original----- De: Raul H. Lapitzondo [mailto:Raul.Lapitzondo@topsystems.com.ar] Enviado el: Martes, 04 de Mayo de 2004 07:19 a.m. Para: Admin Oficinas Centrales CC: Eddysan; suse-linux-s@suse.com Asunto: Re: [suse-linux-s] Help desk Esto está muy bueno !!!... es muy interesante. Cuanto tiempo hace que lo has implementado ?. Puedes enviarme algùn comentario a mi email personal, acerca de esta app ?. Desde ya muy agradecido. Saludos Raúl Admin Oficinas Centrales wrote:
Eddysan wrote:
Trabajo en una universidad, donde se requiere hacer soporte a maquinas windows y linux tanto del personal como de laboratorios.
Quiero implementar un sistema de help desk, alguien sabe de algun software que pueda ayudarme a hacer eso?
Mira, Yo he implementado este sistema y me funciona bastante bien
Además es free.
Saludos