@Ralf: sorry für PM, falscher Button ;-( Am 29.01.2013 07:50, schrieb Ralf Prengel:
Am 28.01.2013 22:14, schrieb Bernhard Junk: h
Habe heute bei HP angerufen. Das Problem ist denen bekannt aber man hat keine Lösung, da für diesen Drucker kein Support mehr gegeben wird. Man hat mich auf eine Seite hingewiesen auf der beschrieben wird, wie der Drucker auseinander gebaut wird um die Spiegel zu reinigen. Obwohl auf der Seite von HP Reparaturen angeboten werden, hat der Support keine Möglichkeit mir zu helfen. Ich frage mich nur, ob das Alles ist was HP da leistet. Ich habe mir vorige Woche noch neue Kartuschen für viel Geld von HP gekauft um jetzt festzustellen, dass das rausgeschmissenes Geld war. Der Drucker ist drei Jahre alt und war nicht billig. Es ist wohl besser einen billigen Drucker zu kaufen und dann bei Ende der Kartuschen weg zu werfen. Ich weiss noch nicht ob ich den Drucker reparieren ( säubern ) werde oder nicht. Das Problem ist laut HP der Staub der an den Schlitzen ungefiltert zugeführt wird. Es wäre ein Einfaches einen Filter einzubauen und damit das Problem zu lösen. Ich werde kein Produkt mehr von HP kaufen.
Vielen Dank für eure Hilfe
Hallo,
hatte hier eine ähnliche Nummer mit Samsung CL-300 Druckern (ca. 3 Jahre alt). Da wird irgendwann einfach nicht mehr sauber schwarz gedruckt obwohl wenige hunderd Seiten gedruckt wurde. Begründung: Die Belichtereinheit altert halt auch im Stand. Aktuell nutze ich nur noch Brother-Drucker.
Gruss
Ralf Prengel Manager
Hi, ja leider rechnen viele Hersteller die Haltbarkeit ihrer Technik auf genau 2 Jahre Garantiefrist aus... nennt sich dann Lifecycle-Management. Es gibt eine ganze Wissenschaft dafür. Auch im Dienste von Samsung, Brother und Co., erwarte keinen Paradigmenwechsel. Wirklich brauchbare Drucker stellt keiner mehr her, weil sie keiner bezahlen will. Zuviel "Geiz ist geil" hat den Markt schlicht versaut und Langlebigkeit ist ein Hasswort bei den Händlern. Zumindest bei den s/w-Druckern und Faxen von Brother, die wir hier viel einsetzen, gibt es aber auch öfter mal unlösbare "Altersprobleme", z.B. beim Papiertransport/Einzug oder Fixierung... Einen Samsung CL-300 habe ich mal eine halbe Stunde nach dem Auspacken wieder eingepackt und zurückgeschickt, weil die Farben völlig sch... waren, ist also auch nicht immer Gold. IMHO ist HP trotz allem noch das Beste am Markt und mein 2605 läuft (3x an Holz) seit 3 Jahren gut. Am Arbeitsplatz steht ein HPLJ 4000, der ist von 1999 und kriegt jetzt langsam Alterserscheinungen... Aber ich habe auch noch 2 Brother HL1240 von 2001, die gut laufen. cu jth -- www.teddylinx.de -- Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+unsubscribe@opensuse.org Um den Listen Administrator zu erreichen, schicken Sie eine Mail an: opensuse-de+owner@opensuse.org