Hallo Michael, * Michael Hasenstein schrieb am 28.Apr.2000:
Das ist aber wohl nicht ernst gemeint? Wenn du support willst, nimm I-Support (in den dafuer gesetzten grenzen - fuer den preis der packung bieten wir da verdammt viel, vergleicht mal mit 'profi'-support), oder zahle an unsere prof. services ('Incidents' kaufen).
Was ist denn profi-support schon wieder? Kenne ich nicht. Red Hat? Windows? oder was? Wenn sich schon was profi-Support nennt, so kann das nicht viel sein. Profi nennen sich doch nur nicht professionelle Leute, die meinen Gott weiß was zu sein. Wirkliche Profis nennen sich Mitarbeiter von Firma soundso, oder freier Programmierer oder so ähnlich. Aber was soll auch der Vergleich mit anderen? Die Frage ist, ob der Support von SuSE gut genug ist oder nicht. Der Support wird nicht besser, wenn er sonstwo schlechter ist. Tatsache jedenfalls ist, daß Leute die Fragen am Support gestellt haben nach dieser Liste verwiesen worden sind. Obs Gut war oder nicht, kann ich nicht beurteilen. Ich persönlich habe bisher nur ein mal eine Frage am Support gehabt und die wurde auch beantwortet. Ich kann mich somit nicht beklagen. Bernd -- Alle meine Signaturen sind rein zufällig und haben nichts mit dem Text oder dem Schreiber zu tun, dem ich antworte. Falls irgendwelche Unrichtigkeiten dabei sein sollten, so bedauere ich das. Es wäre nett, wenn Du mich benachrichtigen würdest. |Zufallssignatur 0 --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: suse-linux-unsubscribe@suse.com For additional commands, e-mail: suse-linux-help@suse.com