Mailinglist Archive: opensuse-es (1031 mails)

< Previous Next >
Re: [opensuse-es] PCBOX instala Linux?
  • From: Angel Martín <amacid@xxxxxxxx>
  • Date: Mon, 16 Apr 2007 22:20:40 +0200
  • Message-id: <4623DA98.4090703@xxxxxxxx>
Camaleón escribió:
> Y tienes razón (al menos a simple vista). Esto es lo que pone en su
> página cuando en la sección de presupuesto a medida seleccionas en
> Software - Instalación de s.o. linux:
>
> "En caso de que usted no adquiera el sistema operativo windows en
> cualquiera de sus versiones con la compra del equipo, este sera
> testeado y servido con el sistema operativo linux."
>
> Nótese lo de "servido". El término es confuso, da pie a pensar que
> puede ser "incluido" (con el cd aparte) o "instalado". De todas formas
> dices que en un primer momento te lo dieron limpio, sin cd de
> instalación, lo cual no encaja.
>

Aparte de lo que pone en su web, en la factura el concepto "Instalación"
no debería dejar lugar a dudas, por lo menos para una tercera persona.
Quiero decir, seguramente cuando alguien llega a PCBOX y pregunta si
tienen ordenadores sin Windows, le dirán (cosa que a mi no me dijeron,
porque yo claramente les pedí Linux instalado) que sí, que los tienen
pero que le ponen en la factura lo del "Linux" para que Microsoft o
quien sea trague. Eso es lo que me dijeron descaradamente por teléfono.
Me preguntaron incluso si pensaba usar Linux. Pues claro, para que crees
que te lo pido? Una tapadera y una decepción, porque, ya puestos a
instalar Windows y borrarlo después, por qué  no instalar Linux y una
vez probado, dejarlo?

> Reclama. No para que te instalen ni verifiquen nada, sólo para que o
> bien retiren o modifiquen ese anuncio de su página o bien que
> reconozcan el error.

Sí, creo que pediré la hoja de reclamaciones. Ya os contaré. Seguramente
se lo diré también a la OCU, aunque estos pollos pasan de Linux como de
comer...
>
> ¿Qué placa base has elegido? Marca y modelo.
Mañana lomiraré, porque no tengo aquí la factura. Intentaré probar con
los drivers que me ha pasado Jaime Andrés. Aunque tengo el DVD que viene
con Linux Magazine, de Xandros, y a lo mejor me animo a probarlo, a ver
qué tal... al fin y al cabo es un ordenador para probar.

> Por eso debes reclamar esa situación. No he tenido problemas con la
> gente de PCBox, pero en este caso han cometido un error y creo que al
> menos, deberían reconocerlo.

No, si reconocerlo, lo hacen. El tema es que los usuarios no piden Linux
de verdad, y por eso, aunque yo les denuncie, el sistema seguirá, porque
lo que yo les pedí les sonaba a chino.
---------------------------------------------------------------------
Para dar de baja la suscripción, mande un mensaje a:
   opensuse-es+unsubscribe@xxxxxxxxxxxx
Para obtener el resto de direcciones-comando, mande
un mensaje a:
   opensuse-es+help@xxxxxxxxxxxx

< Previous Next >
Follow Ups